# Constructor de Email Marketing > Construye sistemas completos de email marketing para comercio electrónico con secuencias listas para copiar y pegar, segmentación y calendarios de campañas anuales. Empieza gratis en segundos. - Canonical: https://nanoskill.ai/es/skills/email-marketing-builder - Markdown: https://nanoskill.ai/es/skills/email-marketing-builder.md - Author: nexscope-ai - Published: 2026-07-31T03:57:41.000Z - Updated: 2026-07-31T08:48:25.193Z - Language: es - Source type: github - Popularity signal: 319 ## Sources - https://github.com/nexscope-ai/eCommerce-Skills/blob/main/ecommerce-email-marketing-builder ## Install ```shell npx skills add https://github.com/nexscope-ai/eCommerce-Skills/blob/main/ecommerce-email-marketing-builder ``` ## About El email marketing es esencial para el comercio electrónico, pero crear flujos, redactar textos y planificar campañas lleva semanas. Esta habilidad genera un sistema completo al instante con secuencias listas para copiar y pegar, segmentación y calendarios anuales, para que los propietarios de tiendas puedan lanzar automatizaciones de alta conversión en horas en lugar de meses. A diferencia de las plantillas genéricas, crea instrucciones de configuración específicas para la plataforma para Klaviyo, Omnisend o cualquier ESP, cubriendo condiciones de activación, lógica de ramificación y reglas de filtro exactas. También proporciona variantes de líneas de asunto para pruebas A/B y un calendario completo de campañas estacionales para todo el año, eliminando las conjeturas y reduciendo los costes de agencia. Ya seas un emprendedor en solitario que lanza su primera tienda en Shopify o un equipo de marketing que gestiona múltiples marcas, la habilidad se adapta a tu etapa —prelanzamiento, inicio, crecimiento o consolidación— y recomienda los flujos y el ESP adecuados. Incluso ayuda con tácticas de crecimiento de listas como ventanas emergentes y suscripción en el proceso de pago, convirtiéndose en un centro de control integral de email marketing. ## Key features - **Secuencias de Email Listas para Usar**: Obtén flujos de email marketing listos para copiar y pegar para 10 recorridos esenciales de e-commerce, desde series de bienvenida hasta campañas de recuperación. - **Redacción Publicitaria Potenciada por IA**: Cada correo incluye líneas de asunto, texto de previsualización, cuerpo del texto y texto de CTA, además de variantes para pruebas A/B con diferentes enfoques psicológicos. - **Planos de Configuración de ESP**: Instrucciones paso a paso con condiciones de activación, filtros de flujo, tiempos de retraso y lógica de ramificación para Klaviyo, Omnisend, Mailchimp o cualquier ESP. - **Estrategia de Segmentación**: Dirígete a los suscriptores adecuados con 8 segmentos principales, incluyendo clientes VIP, en riesgo e inactivos, utilizando reglas de filtro exactas. - **Calendario de Campañas Estacionales**: Plan de campañas mes a mes con fechas clave, temas, horarios de envío y segmentación personalizados para tu categoría de producto. ## Use cases - **Lanzar email marketing para una nueva tienda**: Un emprendedor que lanza una tienda Shopify usa la habilidad para configurar series de bienvenida y flujos de carrito abandonado en minutos. - **Reenganchar a clientes inactivos con flujos de recuperación**: Los gerentes de e-commerce diseñan y programan secuencias de recuperación que traen de vuelta a los clientes sin descuentos excesivos. - **Aumenta los ingresos con correos de carrito abandonado**: Los dueños de tiendas configuran secuencias de carrito abandonado de alta conversión que recuperan ventas perdidas al instante. - **Planifica un año de campañas de email estacionales**: Los equipos de marketing crean un calendario anual completo de correos con campañas automatizadas de festividades y rebajas adaptadas a su línea de productos. ## Result preview Explora un plan de automatización de email marketing para e-commerce real impulsado por esta Habilidad. ![A bold sustainable fashion email automation blueprint showcasing an 8,000-subscriber base, three priority flows, and eleven core emails.](https://file.nanoskill.ai/email-builder-demo1.png) ![A system architecture overview prioritizing welcome, cart abandonment, and post-purchase email flows across a 90-day deployment plan.](https://file.nanoskill.ai/email-builder-demo2.png) ![A four-email welcome series guiding new subscribers from brand introduction to first purchase through benefit, mission, proof, and urgency-driven messaging.](https://file.nanoskill.ai/email-builder-demo3.png) ## Result walkthrough ### Instalar Añade el constructor de email marketing para ecommerce a tu agente de IA. ![A confirmation chat showing the successful installation of the eCommerce Email Marketing Builder skill despite global installation warnings.](https://file.nanoskill.ai/email-builder-install.png) ### Generar Sistema de Email Marketing Comparte la plataforma de la tienda, categoría de producto, marca, rango de precios, audiencia, etapa, tono, ESP, tamaño de la lista, flujos solicitados, promociones y competidores; pide a la Habilidad flujos listos para copiar y pegar. ![A detailed AI prompt for building three Omnisend email automation flows for a sustainable fashion brand, including strategy, copywriting, segmentation, and margin safeguards.](https://file.nanoskill.ai/email-builder-task.png) ### Revisar Decisión de Lanzamiento Revisa los activadores, filtros, temporización, ramificaciones, consentimiento, entregabilidad, supuestos de margen, coherencia creativa y acciones priorizadas antes de activar el sistema. ![A bold sustainable fashion email automation blueprint highlighting 8,000 subscribers, three priority flows, and eleven core emails.](https://file.nanoskill.ai/email-builder-outcome.png) ## Skill definition --- name: ecommerce-email-marketing-builder description: "Constructor de sistema de email marketing para e-commerce. Crea flujos de automatización de correo electrónico completos con redacción publicitaria, líneas de asunto, instrucciones de configuración de ESP, reglas de segmentación y calendarios anuales de campañas. Genera secuencias de correo electrónico listas para copiar y pegar para Klaviyo, Omnisend, Mailchimp o cualquier ESP. Cubre series de bienvenida, carritos abandonados, navegación abandonada, post-compra, solicitudes de reseñas, venta cruzada, recuperación de clientes, VIP/fidelización, reposición y flujos de sunset. Incluye variantes de líneas de asunto para pruebas A/B, tiempos de envío, condiciones de activación, lógica de ramificación y calendario de campañas estacionales. No requiere clave API. Usar cuando: (1) configurar el email marketing para una tienda de e-commerce, (2) redactar secuencias y flujos de correo electrónico, (3) planificar campañas de correo estacionales." metadata: nexscope: emoji: "📧" category: ecommerce --- # Constructor de Email Marketing para E-Commerce 📧 Construye un sistema completo de email marketing, listo para copiar y pegar, para cualquier negocio de e-commerce. Cubre 10 flujos de automatización principales con redacción completa, instrucciones de configuración de ESP, reglas de segmentación y calendarios anuales de campañas. **Plataformas soportadas:** Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Squarespace, Etsy, TikTok Shop, Amazon y cualquier plataforma que se conecte a un ESP. Para plataformas de marketplace (Amazon, TikTok Shop, Etsy) donde los correos de compradores están restringidos, esta skill se centra en estrategias multicanal para capturar correos electrónicos a través de tu propio sitio web o páginas de destino. Construido por [Nexscope](https://www.nexscope.ai/?co-from=skill) — tu asistente de IA para decisiones de e-commerce más inteligentes. ## Instalación ```bash npx skills add nexscope-ai/eCommerce-Skills --skill ecommerce-email-marketing-builder -g ``` ## Uso Una vez instalado, solo describe tu negocio y solicita ayuda con el email marketing. La skill se activa automáticamente. ``` Estoy lanzando una tienda Shopify que vende golosinas premium para perros a $24.99. Ayúdame a configurar mi email marketing — uso Klaviyo y tengo unos 500 suscriptores. ``` ``` Vendo joyería artesanal en Etsy y en mi propio sitio web. Rango de precios $40-120. Tengo 2,000 suscriptores de correo electrónico pero no tengo flujos automatizados configurados. ¿Qué correos debería estar enviando? ``` ``` Constrúyeme un sistema de correo electrónico completo para mi marca de moda sostenible. Usamos Omnisend y tenemos 8,000 suscriptores. Quiero series de bienvenida, carritos abandonados y flujos de post-compra. ``` ## Capacidades - Flujos de automatización de correo electrónico completos para 10 recorridos principales de e-commerce (bienvenida, carrito abandonado, navegación abandonada, post-compra, solicitud de reseña, venta cruzada, recuperación de clientes, VIP/fidelización, reposición, sunset) - Redacción publicitaria completa para cada correo electrónico — líneas de asunto, texto de vista previa, cuerpo del correo, texto del botón CTA - 3-5 variantes de línea de asunto para pruebas A/B por correo electrónico con diferentes enfoques (curiosidad, urgencia, beneficio, prueba social, personal) - Instrucciones de configuración de ESP generadas para tu plataforma específica — condiciones de activación, filtros de flujo, tiempos de retraso y lógica de ramificación utilizando la terminología exacta de tu ESP - Recomendación de ESP si aún no tienes uno — basada en el tamaño de la lista y la plataforma de ventas, con precios - Diagramas de flujo que muestran la secuencia completa: activador → retraso → división condicional → correo electrónico → rama - Estrategia de segmentación con 8 segmentos principales y condiciones de filtro exactas para tu ESP - Calendario anual de campañas estacionales personalizado para tu categoría de producto - Tácticas de crecimiento de lista — estrategia de pop-up, opt-in en checkout, conversión de redes sociales → correo electrónico --- ## Cómo Funciona Esta Skill **Paso 1: Recopilar información.** Extraer del mensaje inicial del usuario: - Producto / categoría - Nombre de la marca - Rango de precios y audiencia objetivo - Cualquier contexto sobre su negocio **Paso 2: Hacer una pregunta de seguimiento con todas las preguntas restantes.** Usar formato de opción múltiple: ``` Genial — [confirmar lo que te dijeron]. Para construir tu sistema de correo electrónico necesito algunos detalles más: 1. ¿Etapa del negocio? a) Pre-lanzamiento — construyendo una lista antes de vender b) Inicial — vendiendo, pero menos de $10K/mes c) Creciendo — $10K-50K/mes d) Establecido — $50K+/mes 2. ¿Qué flujos necesitas? (elige todos los que correspondan, o "todos") a) Serie de bienvenida b) Carrito abandonado c) Navegación abandonada d) Post-compra / agradecimiento e) Solicitud de reseña f) Venta cruzada / upselling g) Recuperación de clientes (reenganchar a clientes inactivos) h) VIP / fidelización i) Reposición (productos consumibles) j) Sunset (limpieza de lista) k) Todos los anteriores l) No estoy seguro — recomiéndame 3. ¿Voz de la marca? a) Profesional / corporativa b) Amigable / conversacional c) Divertida / juguetona d) Premium / lujo e) Audaz / atrevida f) Otra: ___________ 4. ¿Plataforma de correo electrónico (ESP)? a) Klaviyo b) Omnisend c) Mailchimp d) Shopify Email e) Otra: ___________ f) Aún no tengo una — recomiéndame una 5. ¿Tamaño actual de la lista de correo? a) 0 — empezando desde cero b) Menos de 1,000 c) 1,000-10,000 d) 10,000-50,000 e) 50,000+ 6. ¿Tienes promociones activas o descuentos estándar? (ej., "siempre ofrecemos 10% de descuento en el primer pedido") 7. ¿Competidores a referencia? (nombres o URLs, o saltar) Responde como: "1b 2k 3b 4a 5b 6 sí 10% primer pedido 7 saltar" ``` **Paso 3: Si el usuario eligió (f) en P4 — "Aún no tengo una"**, recomendar un ESP basado en el tamaño de su lista (P5) y la plataforma de ventas: | Tamaño de Lista | ESP Recomendado | Costo Aprox. | |-----------------|-----------------|:------------:| | 0-500 | Omnisend Gratis o Mailchimp Gratis | $0 | | 500-2,500 | Omnisend (Shopify) o Mailchimp (otras plataformas) | $13-20/mes | | 2,500-10K | Klaviyo | $35-100/mes | | 10K+ | Klaviyo | $100-350/mes | ⚠️ Los precios son aproximados (2026). Indica al usuario que verifique en el sitio web de cada plataforma. Después de recomendar, continuar construyendo los flujos con instrucciones de configuración para el ESP recomendado. **Paso 4: Si el usuario eligió "l) No estoy seguro — recomiéndame" en P2**, recomendar flujos basados en la etapa de su negocio: - **Pre-lanzamiento:** Solo serie de bienvenida (construir la lista primero) - **Inicial (<$10K/mes):** Bienvenida + Carrito Abandonado + Post-compra (los 3 esenciales) - **Creciendo ($10K-50K):** Todos los anteriores + Navegación Abandonada + Solicitud de Reseña + Venta Cruzada - **Establecido ($50K+):** Todos los 10 flujos **Paso 5: Construir cada flujo solicitado.** Para CADA flujo, mostrar: 1. **Resumen del flujo** — propósito, impacto esperado en los ingresos, nivel de prioridad 2. **Diagrama del flujo** — secuencia visual con tiempos 3. **Para cada correo en el flujo:** - Línea de asunto (30-50 caracteres, apta para móviles) + 3-5 variantes A/B con diferentes enfoques (curiosidad, urgencia, beneficio, prueba social, personal) - Texto de vista previa (40-90 caracteres, complementa el asunto — no lo repitas) - Cuerpo completo del correo (texto real: gancho → valor → prueba → CTA → P.D. opcional) - Texto del botón CTA (orientado a la acción, un CTA principal por correo) + destino del enlace 4. **Lógica de ramificación** — condiciones que dividen el flujo (compró vs no compró, abrió vs no abrió) 5. **Instrucciones de configuración del ESP** — genera condiciones de activación, filtros de flujo, tiempos de retraso y lógica de ramificación específicos para el ESP elegido por el usuario (P4). Usa la terminología exacta y las rutas de menú de ese ESP. Si el usuario aún no tiene un ESP, usa la terminología de Klaviyo por defecto **Paso 6: Construir la estrategia de segmentación.** Definir los segmentos principales con reglas exactas: - Nuevos suscriptores (sin compra) - Compradores primerizos - Clientes recurrentes (2+ pedidos) - VIP / alto valor (top 10% por gasto) - En riesgo (compró antes, sin actividad 60-90 días) - Inactivos (sin actividad 90+ días) - Impulsados por descuentos (solo compra en oferta) **Paso 7: Construir el calendario anual de campañas.** Mes a mes con: - Fechas clave y eventos estacionales relevantes para la categoría de producto - Tema de campaña para cada evento - Calendario de envío (anticipo previo al evento, día de lanzamiento, última oportunidad) - A qué segmentos dirigirse **Paso 8: Proporcionar tácticas de crecimiento de lista.** Basado en su plataforma y etapa: - Estrategias de pop-up (momento, oferta, diseño) - Recomendaciones de página de destino - Tácticas de conversión de redes sociales → correo electrónico - Optimización del opt-in en checkout --- ## Los 10 Flujos Principales de Correo Electrónico para E-Commerce ### Flujo 1: Serie de Bienvenida **Prioridad:** 🔴 Crítica — configurar primero **Impacto esperado:** Correos con mayor tasa de apertura, establece el tono para toda la relación **Correos:** 3-5 correos en 7-14 días **Activador:** Se suscribe a la lista de correo (pop-up, registro en el pie de página, página de destino) **NO se activa por:** Compra (eso es el flujo de post-compra) **Secuencia:** ``` [Suscribirse] → Correo 1 (Inmediatamente) → [Esperar 2 días] → Correo 2 (Historia de la Marca) → [Esperar 2 días] → Correo 3 (Prueba Social) → [División Condicional: ¿Ha realizado un pedido?] → SÍ → Salir (entra al flujo de post-compra) → NO → [Esperar 3 días] → Correo 4 (Urgencia / Última Oportunidad) ``` **Correo 1 — Bienvenida + Entrega de la Promesa** - Objetivo: Entregar el incentivo de registro, causar una fuerte primera impresión - Momento: Enviar inmediatamente (en minutos después del registro) - Contenido: Mensaje de bienvenida, entregar descuento/obsequio, presentar brevemente la marca, un CTA claro para comprar - Diseño: Limpio, orientado a la marca, imagen principal, botón de CTA único **Correo 2 — Historia de la Marca + Valores** - Objetivo: Construir conexión emocional, diferenciarse de la competencia - Momento: 2 días después del Correo 1 - Contenido: Historia del fundador o misión de la marca, por qué empezaste, qué te hace diferente, imágenes de estilo de vida - Diseño: Diseño narrativo, mínimo de producto — enfoque en la marca **Correo 3 — Prueba Social + Más Vendidos** - Objetivo: Construir confianza, mostrar productos populares - Momento: 2 días después del Correo 2 - Contenido: Reseñas de clientes, contenido generado por usuarios, productos más vendidos, "amado por X clientes" - Diseño: Cuadrícula de productos con reseñas, calificaciones con estrellas **Correo 4 — Recordatorio de Descuento / Urgencia** (solo si no han comprado) - Objetivo: Convertir a los no compradores restantes antes de que expire el descuento - Momento: 3 días después del Correo 3 - Contenido: "Tu [X%] de descuento expira pronto," urgencia con cuenta regresiva, reiterar la propuesta de valor, CTA claro - Diseño: Urgente — colores llamativos, temporizador de cuenta regresiva si el ESP lo soporta ### Flujo 2: Carrito Abandonado **Prioridad:** 🔴 Crítica — mayor ingreso por destinatario **Impacto esperado:** $5.81 de ingreso por destinatario en promedio *(Klaviyo 2026)* **Correos:** 3 correos en 3 días **Activador:** Agregó al carrito + comenzó el checkout, pero NO completó la compra **Esperar antes del primer correo:** 1-4 horas (probar: 1h vs 4h) **Secuencia:** ``` [Checkout Iniciado, No Completado] → [Esperar 1-4 horas] → Correo 1 (Recordatorio) → [Esperar 24 horas] → [División Condicional: ¿Realizó pedido?] → SÍ → Salir → NO → Correo 2 (Superar Objeciones) → [Esperar 24 horas] → [División Condicional: ¿Realizó pedido?] → SÍ → Salir → NO → Correo 3 (Incentivo) ``` **Correo 1 — Recordatorio Simple** - Objetivo: Atrapar a las personas que se distrajeron (no resistentes — solo olvidaron) - Contenido: "Dejaste algo atrás," mostrar contenido del carrito con imágenes + precios, enlace directo de vuelta al carrito - Tono: Servicial, no insistente. Sin descuento aún - CTA: "Completa tu Pedido" o "Volver al Carrito" **Correo 2 — Superar Objeciones** - Objetivo: Abordar por qué no compraron (¿envío? ¿confianza? ¿precio?) - Contenido: Prueba social (reseñas), aspectos destacados de políticas de envío/devolución, preguntas frecuentes, "¿aún lo estás pensando?" - Tono: Tranquilizador - CTA: "Consíguelo Antes de que se Agote" **Correo 3 — Incentivo** (opcional — solo si el margen lo permite) - Objetivo: Conversión de último recurso con descuento o envío gratis - Contenido: Oferta por tiempo limitado (10% de descuento o envío gratis), urgencia ("expira en 24 horas") - Tono: Urgente pero no desesperado - CTA: "Reclama tu [X%] de Descuento" - ⚠️ Solo usa un descuento si tu margen lo permite. Si no, enfatiza la escasez en su lugar ### Flujo 3: Navegación Abandonada **Prioridad:** 🟡 Importante — captura visitantes con alta intención **Impacto esperado:** Menor conversión que el carrito, pero mucho mayor volumen **Correos:** 1-2 correos en 2 días **Activador:** Vio la página de producto pero NO agregó al carrito **Esperar:** 2-4 horas después de navegar (no inmediatamente — se siente intrusivo) **Secuencia:** ``` [Vio Producto, No Agregó al Carrito] → [Esperar 2-4 horas] → [División Condicional: ¿Ha agregado al carrito desde entonces?] → SÍ → Salir (entrará al flujo de carrito abandonado) → NO → Correo 1 (Recordatorio de Producto) → [Esperar 24 horas] → Correo 2 (Productos Relacionados) ``` **Correo 1 — "¿Aún Interesado?"** - Contenido: Mostrar el producto que vieron con imagen + precio, breve beneficio/cita de reseña, enlace a la página del producto - Tono: Casual, servicial — NO "notamos que estabas mirando" (intrusivo) - CTA: "Échale otro Vistazo" - ⚠️ NO ofrezcas un descuento aquí — ahorra margen, evita acostumbrar a los clientes a navegar y salir para obtener descuentos **Correo 2 — Productos Relacionados** - Contenido: "También te podría gustar..." con 3-4 productos relacionados, enlace a la página de categoría - Propósito: Si no estaban convencidos de ese producto específico, mostrar alternativas ### Flujo 4: Post-Compra / Agradecimiento **Prioridad:** 🔴 Crítica — moldea toda la experiencia post-compra **Impacto esperado:** Reduce el remordimiento del comprador, aumenta la tasa de repetición, impulsa reseñas **Correos:** 3-4 correos en 14-21 días **Activador:** Pedido realizado (comprador primerizo recibe contenido diferente al comprador recurrente) **Secuencia:** ``` [Pedido Realizado] → Correo 1 (Inmediatamente — Agradecimiento) → [Esperar: Entrega estimada + 2 días] → [División Condicional: ¿Comprador primerizo?] → SÍ → Correo 2a (Educación del Producto) → NO → Correo 2b (Recompensa de Fidelidad) → [Esperar 5-7 días] → Correo 3 (Solicitud de Reseña — ver Flujo 5) → [Esperar 14 días] → Correo 4 (Venta Cruzada — ver Flujo 6) ``` **Correo 1 — Confirmación del Pedido + Agradecimiento** - Momento: Inmediatamente después de la compra - Contenido: Agradecimiento, resumen del pedido, cronograma de envío, qué esperar, contacto de soporte - Tono: Cálido, agradecido — esto es una celebración, no un recibo - Añadir: "Esto es lo que sucede a continuación" (establece expectativas) **Correo 2a — Educación del Producto (compradores primerizos)** - Momento: Después de la entrega estimada + 2 días - Contenido: Cómo usar/cuidar el producto, consejos, preguntas frecuentes, "sácale el máximo partido a tu [producto]" - Propósito: Reducir devoluciones, aumentar satisfacción, construir conexión con la marca **Correo 2b — Agradecimiento de Fidelidad (compradores recurrentes)** - Momento: Mismo tiempo - Contenido: "¡Gracias por volver! Eres uno de nuestros mejores clientes," oferta exclusiva o acceso anticipado - Propósito: Recompensar la fidelidad, aumentar LTV ### Flujo 5: Solicitud de Reseña **Prioridad:** 🟡 Importante — construye prueba social que potencia todo el marketing restante **Correos:** 1-2 correos **Activador:** Encadenado desde el flujo de post-compra O activador independiente cuando el pedido se cumple + X días **Momento:** 5-7 días después de la entrega (el producto ha llegado, lo han usado) **Correo 1 — Solicitud de Reseña** - Contenido: "¿Qué tal tu [producto]? ¡Nos encantaría saber!" + enlace directo para dejar reseña - Tono: Personal, sin presión - Hazlo fácil: Calificación con un clic de estrellas si tu plataforma de reseñas lo soporta (Stamped, Loox, Judge.me) - Opcional: Pequeño incentivo (10% de descuento en el próximo pedido, puntos de fidelidad) **Correo 2 — Recordatorio** (solo si no se envió reseña después de 5 días) - Contenido: Más corto, más directo. "Recordatorio rápido — tu reseña ayuda a otros [dueños de mascotas / etc.]" - Prueba social: "Únete a más de 500 clientes que compartieron su experiencia" ### Flujo 6: Venta Cruzada / Upselling **Prioridad:** 🟡 Importante — aumenta AOV y LTV **Correos:** 1-2 correos **Activador:** Pedido realizado + 14-21 días (después de que hayan recibido y usado el producto) **Lógica:** Recomendar productos basados en lo que compraron **Correo 1 — "Completa el Set" / "Combina Bien Con..."** - Contenido: Productos relacionados basados en la compra (accesorios, recargas, artículos complementarios) - Tono: Recomendación útil, no venta agresiva - CTA: "Compra la Colección" o "Completa tu Set" **Lógica de recomendación de productos:** - Si el ESP soporta recomendaciones dinámicas de productos (Klaviyo, Omnisend), úsalas - Si no, construye divisiones manuales por categoría de producto: - Compró [Categoría A] → Recomendar [Categoría B] - Compró [Producto X] → Recomendar [Accesorio Y] ### Flujo 7: Recuperación de Clientes **Prioridad:** 🟡 Importante — reengancha a clientes inactivos antes de perderlos **Correos:** 3-4 correos en 30 días **Activador:** Ha realizado pedido PERO el último pedido fue hace 60-90 días (ajusta según tu ciclo de compra) **Filtro adicional:** NO ha abierto ni hecho clic en ningún correo en los últimos 30 días **Secuencia:** ``` [Último Pedido hace 60-90 días + Sin interacción 30 días] → Correo 1 (Te Extrañamos) → [Esperar 7 días] → [¿Realizó pedido?] → SÍ → Salir → NO → Correo 2 (Novedades) → [Esperar 7 días] → Correo 3 (Incentivo) → [Esperar 14 días] → Correo 4 (Última Oportunidad / Aviso de Sunset) ``` **Correo 1 — "Te Extrañamos"** - Contenido: Mensaje personal y genuino. Novedades desde su última compra. Más vendidos que no han probado - Tono: Cálido, sin culpabilizar - Sin descuento aún — probar si la reenganche por sí sola funciona **Correo 2 — Novedades** - Contenido: Nuevos productos, nuevas características, actualizaciones de la marca, destacados de la comunidad - Propósito: Darles una razón para volver más allá de los descuentos **Correo 3 — Incentivo** - Contenido: "Aquí tienes un X% de descuento para darte la bienvenida de nuevo" — oferta exclusiva para clientes que regresan - Urgencia: Tiempo limitado (7 días) **Correo 4 — Última Oportunidad / Aviso de Sunset** - Contenido: "No queremos molestarte — ¿deberíamos seguir enviando?" + opción de cancelar suscripción - Propósito: Devuelve el control al cliente, limpia la lista si no responden - Si no hay respuesta → Mover al flujo de sunset ### Flujo 8: VIP / Fidelización **Prioridad:** 🟢 Agradable de tener para marcas en crecimiento, crítica para establecidas **Correos:** Continuos (activados por eventos) **Activador:** El cliente ingresa al segmento VIP (top 10% por gasto total, O 3+ pedidos) **Correo 1 — Bienvenida VIP** - Contenido: "¡Eres oficialmente VIP! Esto es lo que significa:" + beneficios exclusivos - Beneficios a ofrecer: Acceso anticipado a nuevos productos, descuentos exclusivos, envío gratis, regalo de cumpleaños **Correos VIP continuos:** - Notificaciones de acceso anticipado (antes de lanzamientos públicos) - Ventas exclusivas (precios solo para VIP) - Recompensas de cumpleaños/aniversario - "Gracias" con regalo sorpresa en hitos (5to pedido, aniversario de 1 año) ### Flujo 9: Reposición (Solo Productos Consumibles) **Prioridad:** 🟡 Crítico si vendes consumibles — omitir si no aplica **Correos:** 1-2 correos **Activador:** Basado en tiempo — ciclo estimado de uso del producto después de la compra - Ejemplo: Golosinas para perros (suministro de 30 días) → activar el día 25 - Ejemplo: Cuidado de la piel (suministro de 60 días) → activar el día 50 - Ejemplo: Café (bolsa de 14 días) → activar el día 10 **Correo 1 — "¿Quedándote sin?"** - Momento: 5 días antes del agotamiento estimado - Contenido: "¿Hora de reabastecer? Tu [producto] debería estar por agotarse." + enlace para reordenar - Opcional: Oferta de suscripción ("Nunca te quedes sin — suscríbete y ahorra un 15%") **Correo 2 — Seguimiento** - Momento: 3 días después del Correo 1 si no se reordenó - Contenido: Recordatorio más corto + prueba social ("otros clientes reordenan cada X días") ### Flujo 10: Sunset (Limpieza de Lista) **Prioridad:** 🟢 Importante para la entregabilidad — configurar después de que otros flujos estén funcionando **Correos:** 2-3 correos en 14-21 días **Activador:** Sin aperturas de correo Y sin clics Y sin compras en 90-120 días **Propósito:** Limpiar tu lista. Los suscriptores no comprometidos perjudican la entregabilidad (los correos van a spam para todos). **Secuencia:** ``` [Sin interacción 90-120 días] → Correo 1 (Intento de Reenganche) → [Esperar 7 días] → [¿Abrió o hizo clic?] → SÍ → Salir, mantener en la lista → NO → Correo 2 (Última Oportunidad) → [Esperar 7 días] → [¿Abrió o hizo clic?] → SÍ → Salir, mantener en la lista → NO → Suprimir de todos los envíos futuros ``` **Correo 1 — "¿Sigues Ahí?"** - Asunto: Hazlo destacar (interrupción de patrón) - Contenido: "Notamos que no has estado abriendo nuestros correos. ¿Quieres quedarte? Haz clic aquí para permanecer suscrito" - CTA: Botón único — "Sí, Mantenerme Suscrito" **Correo 2 — "Esto es un Adiós (A Menos que...)"** - Contenido: "Este es nuestro último correo a menos que nos digas que continuemos" - CTA: "Sigue Enviándome Correos" - Si no hay respuesta → suprimir automáticamente (NO eliminar — solo suprimir de los envíos) --- ## Estrategia de Segmentación Define estos segmentos en tu ESP. Se proporcionan condiciones exactas: | Segmento | Condiciones | Usar Para | |----------|-------------|-----------| | Nuevos Suscriptores | Suscrito + Ha realizado 0 pedidos | Flujo de bienvenida, incentivos de primera compra | | Compradores Primerizos | Ha realizado exactamente 1 pedido | Educación post-compra, solicitud de reseña, impulso de segunda compra | | Clientes Recurrentes | Ha realizado 2+ pedidos | Venta cruzada, fidelización, camino a VIP | | VIP | Top 10% por gasto total O 5+ pedidos | Flujo VIP, acceso anticipado, ofertas exclusivas | | En Riesgo | Último pedido hace 60-90 días | Flujo de recuperación | | Inactivos | Último pedido hace 90+ días + Sin interacción 60+ días | Recuperación agresiva, candidato a sunset | | No Compradores Comprometidos | Abre/hace clic en correos pero NO ha comprado | Enfoque en navegación abandonada, incentivos más fuertes | | Solo Descuentos | SÓLO ha comprado con código de descuento | Reducir dependencia de descuentos, mensajes basados en valor | --- ## Plantilla de Calendario Anual de Campañas Personaliza según tu categoría de producto. No todos los eventos aplican a todas las marcas — elige los relevantes para tu audiencia. | Mes | Fechas Clave | Ideas de Campaña | |-----|--------------|-----------------| | Enero | Año Nuevo (1 Ene), Día de MLK (20 Ene) | Venta de Año Nuevo, "Año Nuevo, Nuevo Tú," contenido de establecimiento de metas | | Febrero | Día de San Valentín (14 Feb), Día de los Presidentes (17 Feb) | Guías de regalos, enfoque de parejas/amor propio, venta flash | | Marzo | Día Int'l de la Mujer (8 Mar), San Patricio (17 Mar), Equinoccio de Primavera | Transición estacional, lanzamiento de colección de primavera | | Abril | Pascua (variable), Día de la Tierra (22 Abr) | Venta de primavera, enfoque en sostenibilidad, ediciones limitadas | | Mayo | Día de la Madre (11 May), Día de los Caídos (26 May) | Guía de regalos, "consiente a tu mamá / consiéntete," venta de inicio de verano | | Junio | Día del Padre (15 Jun), Solsticio de Verano, Mes del Orgullo | Guía de regalos, colección de verano, contenido del Orgullo si es auténtico | | Julio | 4 de Julio, Amazon Prime Day (mediados Jul) | Venta del Día de la Independencia, liquidación de mitad de año, Navidad en Julio | | Agosto | Regreso a Clases (principios Ago) | Venta de fin de verano, contenido de vuelta a la rutina, adelanto de otoño | | Septiembre | Día del Trabajo (1 Sep), Equinoccio de Otoño | Venta del Día del Trabajo, lanzamiento de otoño, impulso al programa de fidelidad | | Octubre | Halloween (31 Oct) | Contenido temático espeluznante, enfoque de disfraces/fiesta, adelantos de las fiestas | | Noviembre | Día de los Veteranos (11 Nov), Black Friday (28 Nov), Cyber Monday (1 Dic) | BFCM = el mayor mes de correos. Acceso VIP previo → Evento principal → Venta extendida | | Diciembre | Navidad (25 Dic), Hanukkah, Nochevieja | Guías de regalos, fechas límite de envío de última hora, resumen del año, agradecimiento | ### Estrategia de Correo para BFCM (Black Friday / Cyber Monday) Este es tu mayor período de ingresos por correo electrónico. Planifica con anticipación: - **3-4 semanas antes:** Correos teaser para generar anticipación, hacer crecer la lista agresivamente - **1 semana antes:** Anuncio de acceso anticipado VIP - **Black Friday:** Correo de lanzamiento (mañana) + recordatorio (tarde) - **Sábado-Domingo:** Ofertas extendidas, ofertas de paquetes - **Cyber Monday:** Nuevas ofertas o "última oportunidad" en ofertas del BF - **Martes después:** Correo de agradecimiento + "venta extendida 24 horas" (si aplica) --- ## Tácticas de Crecimiento de Lista - **Pop-up:** Mostrar después de 5-8 segundos O en intención de salida. Ofrecer 10-15% de descuento en el primer pedido o envío gratis. Apuntar a una tasa de conversión del 3-5% - **Opt-in en checkout:** Casilla pre-marcada "Envíame correos sobre nuevos productos" - **Redes sociales → correo electrónico:** Enlace en la biografía de Instagram/TikTok a página de captura de correo electrónico - **Inserto en el empaque:** Tarjeta "Únete a nuestra lista VIP" en los pedidos - **Referidos:** Programas de "Da $X, Recibe $X" que hacen crecer tu lista a través de clientes - **Marketing de contenidos:** Blog → descargas protegidas (guías, lookbooks) --- ## Formato de Salida ``` # 📧 Sistema de Email Marketing — [Nombre de la Marca] ## Resumen Marca: [nombre] | Productos: [categoría] | Precio: $XX-XX Etapa: [etapa] | Tamaño de Lista: [tamaño] | ESP: [plataforma] Voz: [voz de la marca] | Flujos: [lista] ## Flujo 1: [Nombre del Flujo] **Propósito:** [por qué importa este flujo] **Prioriad:** [🔴 Crítica / 🟡 Importante / 🟢 Agradable de tener] ### Diagrama del Flujo [activador] → [retraso] → [correo] → [división condicional] → [rama] ### Correo 1: [Nombre] **Asunto:** [línea de asunto principal] **Variantes A/B:** 1. [variante] — [enfoque] 2. [variante] — [enfoque] 3. [variante] — [enfoque] **Vista previa:** [texto de vista previa] **Cuerpo:** [copia completa del correo] **CTA:** [texto del botón] → [enlace] ### Configuración ESP ([nombre de la plataforma]) - Activador: [activador exacto en terminología del ESP] - Filtros: [condiciones] - Momento: [retrasos entre correos] - Ramificación: [condiciones de división] [Repetir para cada correo y flujo] ## Estrategia de Segmentación [Segmentos con condiciones de filtro exactas para su ESP] ## Calendario Anual de Campañas [Mes a mes con fechas, temas y segmentos objetivo] ## Plan de Crecimiento de Lista [Tácticas basadas en su plataforma y etapa] ``` --- ## Otras Skills Para estrategia de publicidad de pago en Google, Meta y TikTok: ```bash npx skills add nexscope-ai/eCommerce-Skills --skill ecommerce-ppc-strategy-planner -g ``` Para estrategia de marketing omnicanal completa (incluye correo electrónico como un canal): ```bash npx skills add nexscope-ai/eCommerce-Skills --skill ecommerce-marketing-strategy-builder -g ``` Más skills de e-commerce: [nexscope-ai/eCommerce-Skills](https://github.com/nexscope-ai/eCommerce-Skills) Construido por [Nexscope](https://www.nexscope.ai/?co-from=skill) — tu asistente de IA para decisiones de e-commerce más inteligentes. ## FAQ ### ¿Qué es el Constructor de Email Marketing para E-Commerce? Es una habilidad que genera sistemas completos de email marketing para tiendas de e-commerce, incluyendo flujos listos para copiar y pegar, segmentación y calendarios de campañas. ### ¿Qué plataformas de email soporta? Proporciona instrucciones de configuración para Klaviyo, Omnisend, Mailchimp, Shopify Email y cualquier ESP. También puedes obtener una recomendación de ESP si no tienes uno. ### ¿Necesito una clave API para usar esta habilidad? No se requiere clave API. La habilidad genera textos, instrucciones y estrategia sin conectarse a ningún ESP. ### ¿Cuánto tiempo lleva configurar flujos de email? Puedes generar una serie completa de bienvenida o un flujo de carrito abandonado en minutos respondiendo algunas preguntas sobre tu tienda. ### ¿Esta habilidad es gratuita? La habilidad es gratuita a través de nexscope-ai/eCommerce-Skills. Solo necesitas instalarla con npx; no hay tarifas de uso. ### ¿Puedo editar los correos generados? Absolutamente. Todo el texto se proporciona como texto que puedes pegar en tu ESP y ajustar para que coincida con la voz de tu marca.