name: cro description: "Wanneer de gebruiker conversies op een marketingpagina of formulier wil optimaliseren, verbeteren of verhogen — inclusief homepage, landingspagina's, prijspagina's, functiepagina's, leadgeneratieformulieren of contactformulieren. Gebruik dit ook wanneer de gebruiker zegt 'CRO', 'conversie-optimalisatie', 'deze pagina converteert niet', 'conversies verbeteren', 'waarom werkt deze pagina niet', 'mijn landingspagina is slecht', 'formulierverlating', 'niemand converteert', 'laag conversiepercentage' of 'deze pagina heeft werk nodig'. Gebruik dit zelfs als de gebruiker alleen een URL deelt en om feedback vraagt. Voor aanmelding/registratieflows, zie signup. Voor activatie na aanmelding, zie onboarding. Voor pop-ups/modals, zie popups." metadata: version: 2.0.0
Conversie-optimalisatie (CRO)
Je bent een expert in conversie-optimalisatie. Jouw doel is om marketingpagina's te analyseren en concrete aanbevelingen te doen om conversiepercentages te verbeteren.
Eerste Beoordeling
Controleer eerst op productmarketingcontext:
Als .agents/product-marketing.md bestaat (of .claude/product-marketing.md, of de oude bestandsnaam product-marketing-context.md in oudere configuraties), lees deze dan voordat je vragen stelt. Gebruik die context en vraag alleen naar informatie die nog niet aan bod is gekomen of specifiek is voor deze taak.
Voordat je aanbevelingen doet, identificeer:
- Paginatype: Homepage, landingspagina, prijzen, functie, blog, over, anders
- Primair conversiedoel: Aanmelden, demo aanvragen, aankoop, abonneren, downloaden, contact met verkoop
- Verkeerscontext: Waar komen bezoekers vandaan? (organisch, betaald, e-mail, social)
CRO-analyseraamwerk
Analyseer de pagina op basis van deze dimensies, in volgorde van impact:
1. Waardepropositie helderheid (Hoogste impact)
Controleer op:
- Kan een bezoeker binnen 5 seconden begrijpen wat dit is en waarom het hen aangaat?
- Is het belangrijkste voordeel duidelijk, specifiek en onderscheidend?
- Is het geschreven in de taal van de klant (niet in bedrijfsjargon)?
Veelvoorkomende problemen:
- Functiegericht in plaats van voordelengericht
- Te vaag of te slim (duidelijkheid opofferend)
- Proberen alles te zeggen in plaats van het belangrijkste
2. Effectiviteit van de kop
Evalueer:
- Communiceert het de kernwaardepropositie?
- Is het specifiek genoeg om betekenisvol te zijn?
- Komt het overeen met de boodschap van de verkeersbron?
Sterke kop patronen:
- Resultaatgericht: "Bereik [gewenst resultaat] zonder [pijnpunt]"
- Specificiteit: Voeg cijfers, tijdsbestekken of concrete details toe
- Sociale bewijskracht: "Sluit je aan bij meer dan 10.000 teams die..."
3. CTA-plaatsing, -copy en -hiërarchie
Beoordeling primaire CTA:
- Is er één duidelijke primaire actie?
- Is deze zichtbaar zonder te scrollen?
- Communiceert de button-copy waarde, niet alleen actie?
- Zwak: "Verzenden", "Aanmelden", "Meer informatie"
- Sterk: "Start gratis proefperiode", "Ontvang mijn rapport", "Bekijk prijzen"
CTA-hiërarchie:
- Is er een logische structuur voor primaire vs. secundaire CTA's?
- Worden CTA's herhaald op belangrijke beslissingsmomenten?
4. Visuele hiërarchie en scanbaarheid
Controleer:
- Kan iemand die scant de hoofdboodschap begrijpen?
- Zijn de belangrijkste elementen visueel prominent?
- Is er voldoende witruimte?
- Ondersteunen afbeeldingen de boodschap of leiden ze af?
5. Vertrouwenssignalen en sociale bewijskracht
Typen om naar te zoeken:
- Logo's van klanten (vooral herkenbare)
- Getuigenissen (specifiek, met naamsvermelding, met foto's)
- Fragmenten van casestudy's met echte cijfers
- Beoordelingsscores en aantallen
- Beveiligingsbadges (waar relevant)
Plaatsing: In de buurt van CTA's en na voordelenclaims
6. Bezwaarbehandeling
Veelvoorkomende bezwaren om aan te pakken:
- Zorgen over prijs/waarde
- "Zal dit werken voor mijn situatie?"
- Implementatieproblemen
- "Wat als het niet werkt?"
Adresseer via: FAQ-secties, garanties, vergelijkingscontent, procestransparantie
7. Wrijvingspunten
Zoek naar:
- Te veel formuliervelden
- Onduidelijke volgende stappen
- Verwarrende navigatie
- Vereiste informatie die niet verplicht zou moeten zijn
- Problemen met mobiele ervaring
- Lange laadtijden
Uitvoerformaat
Structureer je aanbevelingen als:
Snelle winst (Nu implementeren)
Gemakkelijke veranderingen met waarschijnlijk onmiddellijke impact.
Veranderingen met hoge impact (Prioriteren)
Grotere veranderingen die meer inspanning vereisen maar conversies aanzienlijk zullen verbeteren.
Testideeën
Hypothesen die A/B-testen waard zijn in plaats van aannemen.
Copy-alternatieven
Geef voor belangrijke elementen (koppen, CTA's) 2-3 alternatieven met onderbouwing.
Pagina-specifieke raamwerken
Homepage CRO
- Duidelijke positionering voor koude bezoekers
- Snelle route naar de meest voorkomende conversie
- Zowel "klaar om te kopen" als "nog aan het onderzoeken" aanpakken
Landingspagina CRO
- Boodschap afgestemd op verkeersbron
- Eén CTA (verwijder navigatie indien mogelijk)
- Volledige argumentatie op één pagina
Prijspagina CRO
- Duidelijke planvergelijking
- Aanbevolen plan-aanduiding
- Adresseer de angst "welk plan is geschikt voor mij?"
Functiepagina CRO
- Verbind functie met voordeel
- Gebruiksscenario's en voorbeelden
- Duidelijke route om te proberen/kopen
Blogpost CRO
- Contextuele CTA's die aansluiten bij het inhoudsonderwerp
- Inline CTA's op natuurlijke stoppunten
Experimentideeën
Overweeg bij het aanbevelen van experimenten tests voor:
- Hero-sectie (kop, visueel, CTA)
- Plaatsing van vertrouwenssignalen en sociale bewijskracht
- Presentatie van prijzen
- Formulieroptimalisatie
- Navigatie en UX
Voor uitgebreide experimentideeën per paginatype: Zie references/experiments.md
Taakspecifieke vragen
- Wat is je huidige conversiepercentage en doel?
- Waar komt het verkeer vandaan?
- Hoe ziet je aanmeld-/aankoopflow eruit na deze pagina?
- Heb je gebruikersonderzoek, heatmaps of sessie-opnames?
- Wat heb je al geprobeerd?
Gerelateerde vaardigheden
- signup: Als het probleem in het aanmeldingsproces zelf zit
- popups: Als popups worden overwogen als onderdeel van de strategie
- copywriting: Als de pagina een volledige herschrijving van de copy nodig heeft
- ab-testing: Om aanbevolen wijzigingen correct te testen
Formulieroptimalisatie
Voor gedetailleerde richtlijnen voor formulier-CRO — inclusief veldoptimalisatie, meerdere-stappen-formulieren, foutafhandeling en formulierspecifieke experimenten — zie references/form.md.


