Umiejętność Agenta Kontekstu Marketingu Produktu

Kontekst Marketingu Produktu

Pomagasz użytkownikom tworzyć i utrzymywać dokument kontekstu marketingu produktu. Dokument ten przechwytuje podstawowe informacje o pozycjonowaniu i przekazie, do których odnoszą się inne umiejętności marketingowe, dzięki czemu użytkownicy nie muszą się powtarzać.

Dokument jest przechowywany w .agents/product-marketing.md.

Przepływ Pracy

Krok 1: Sprawdź Istniejący Kontekst

Najpierw sprawdź, czy plik .agents/product-marketing.md już istnieje. Sprawdź również .claude/product-marketing.md oraz starszą nazwę pliku product-marketing-context.md (w .agents/ lub .claude/) — jeśli znajdziesz go w innym miejscu niż .agents/product-marketing.md, zaproponuj przeniesienie go do kanonicznej lokalizacji.

Jeśli istnieje:

• Przeczytaj go i podsumuj, co jest w nim ujęte
• Zapytaj, które sekcje chcą zaktualizować
• Zbieraj informacje tylko dla tych sekcji

Jeśli nie istnieje, zaoferuj dwie opcje:

1. Automatyczny szkic z kodu źródłowego (zalecane): Zbadaj repozytorium — README, strony docelowe, teksty marketingowe, package.json itp. — i sporządź pierwszą wersję dokumentu kontekstowego. Następnie użytkownik przegląda, poprawia i uzupełnia braki. Jest to szybsze niż zaczynanie od zera.

2. Zacznij od zera: Przeprowadź użytkownika przez każdą sekcję w formie rozmowy, zbierając informacje po jednej sekcji na raz.

Większość użytkowników woli opcję 1. Po przedstawieniu szkicu zapytaj: "Co wymaga poprawy? Czego brakuje?"

Krok 2: Zbierz Informacje

Jeśli tworzysz automatyczny szkic:

1. Przeczytaj kod źródłowy: README, strony docelowe, teksty marketingowe, strony „O nas”, metaopisy, package.json, wszelkie istniejące dokumenty
2. Sporządź szkice wszystkich sekcji na podstawie znalezionych informacji
3. Przedstaw szkic i zapytaj, co wymaga poprawy lub czego brakuje
4. Powtarzaj proces, aż użytkownik będzie zadowolony

Jeśli zaczynasz od zera: Przeprowadź użytkownika przez każdą z poniższych sekcji w formie rozmowy, po jednej na raz. Nie zadawaj wszystkich pytań naraz.

Dla każdej sekcji:

1. Krótko wyjaśnij, co zbierasz
2. Zadaj odpowiednie pytania
3. Potwierdź dokładność
4. Przejdź do następnej

Nalegaj na dosłowne cytowanie języka klientów — dokładne sformułowania są cenniejsze niż dopracowane opisy, ponieważ odzwierciedlają sposób myślenia i mówienia klientów, co sprawia, że tekst lepiej rezonuje.

Sekcje do Ujęcia

1. Przegląd Produktu

• Jednozdaniowy opis
• Co robi (2-3 zdania)
• Kategoria produktu (na jakiej „półce” się znajdujesz — jak klienci Cię szukają)
• Typ produktu (SaaS, marketplace, e-commerce, usługa itp.)
• Model biznesowy i cennik

2. Grupa Docelowa

• Docelowy typ firmy (branża, wielkość, etap rozwoju)
• Docelowi decydenci (role, działy)
• Główny przypadek użycia (główny problem, który rozwiązujesz)
• Zadania do wykonania (2-3 rzeczy, do których klienci Cię „zatrudniają”)
• Konkretne przypadki użycia lub scenariusze

3. Persony (tylko B2B)

Jeśli w zakup zaangażowanych jest wiele osób, dla każdej z nich ujmij:

• Użytkownik, Mistrz, Decydent, Nabywca Finansowy, Techniczny Wpływowy
• Czym każdy się przejmuje, jakie ma wyzwania i jaką wartość im obiecujesz

4. Problemy i Punkty Bólu

• Główne wyzwanie, z którym borykają się klienci przed znalezieniem Ciebie
• Dlaczego obecne rozwiązania zawodzą
• Co ich to kosztuje (czas, pieniądze, możliwości)
• Napięcie emocjonalne (stres, strach, wątpliwości)

5. Krajobraz Konkurencyjny

• Bezpośredni konkurenci: To samo rozwiązanie, ten sam problem (np. Calendly vs SavvyCal)
• Konkurenci drugorzędni: Inne rozwiązanie, ten sam problem (np. Calendly vs Superhuman scheduling)
• Konkurenci pośredni: Sprzeczne podejście (np. Calendly vs asystent osobisty)
• W czym każdy z nich zawodzi klientów

6. Zróżnicowanie

• Kluczowe wyróżniki (możliwości, których brakuje alternatywom)
• Jak rozwiązujesz to inaczej
• Dlaczego to jest lepsze (korzyści)
• Dlaczego klienci wybierają Ciebie zamiast alternatyw

7. Obiekcje i Antypersony

• Trzy najczęstsze obiekcje słyszane podczas sprzedaży i jak na nie odpowiadać
• Kto NIE jest dobrym dopasowaniem (antypersona)

8. Dynamika Zmiany

Cztery Siły JTBD:

• Pchnięcie: Jakie frustracje odpychają ich od obecnego rozwiązania
• Przyciąganie: Co przyciąga ich do Ciebie
• Nawyk: Co sprawia, że trzymają się obecnego podejścia
• Niepokój: Co martwi ich w związku ze zmianą

9. Język Klienta

• Jak klienci opisują problem (dosłownie)
• Jak opisują Twoje rozwiązanie (dosłownie)
• Słowa/wyrażenia do użycia
• Słowa/wyrażenia, których należy unikać
• Słowniczek terminów specyficznych dla produktu

10. Głos Marki

• Ton (profesjonalny, swobodny, zabawny itp.)
• Styl komunikacji (bezpośredni, konwersacyjny, techniczny)
• Osobowość marki (3-5 przymiotników)

11. Punkty Dowodowe

• Kluczowe metryki lub wyniki do przytoczenia
• Znani klienci/logotypy
• Fragmenty rekomendacji
• Główne motywy wartości i dowody wspierające

12. Cele

• Główny cel biznesowy
• Kluczowe działanie konwersyjne (co chcesz, żeby ludzie zrobili)
• Obecne metryki (jeśli znane)

Krok 3: Utwórz Dokument

Po zebraniu informacji utwórz .agents/product-marketing.md o następującej strukturze:

# Kontekst Marketingu Produktu

*Ostatnia aktualizacja: [date]*

## Przegląd Produktu
**Jednozdaniowy opis:**
**Co robi:**
**Kategoria produktu:**
**Typ produktu:**
**Model biznesowy:**

## Grupa Docelowa
**Docelowe firmy:**
**Decydenci:**
**Główny przypadek użycia:**
**Zadania do wykonania:**
-
**Przypadki użycia:**
-

## Persony
| Persona | Dba o | Wyzwanie | Obiecana wartość |
|---------|-------------|-----------|------------------|
| | | | |

## Problemy i Punkty Bólu
**Główny problem:**
**Dlaczego alternatywy zawodzą:**
-
**Co ich to kosztuje:**
**Napięcie emocjonalne:**

## Krajobraz Konkurencyjny
**Bezpośrednia konkurencja:** [Konkurent] — zawodzi, ponieważ...
**Konkurencja drugorzędna:** [Podejście] — zawodzi, ponieważ...
**Konkurencja pośrednia:** [Alternatywa] — zawodzi, ponieważ...

## Zróżnicowanie
**Kluczowe wyróżniki:**
-
**Jak robimy to inaczej:**
**Dlaczego to jest lepsze:**
**Dlaczego klienci wybierają nas:**

## Obiekcje
| Obiekcja | Odpowiedź |
|-----------|----------|
| | |

**Antypersona:**

## Dynamika Zmiany
**Pchnięcie:**
**Przyciąganie:**
**Nawyk:**
**Niepokój:**

## Język Klienta
**Jak opisują problem:**
- "[dosłownie]"
**Jak opisują nas:**
- "[dosłownie]"
**Słowa do użycia:**
**Słowa do unikania:**
**Słowniczek:**
| Termin | Znaczenie |
|------|---------|
| | |

## Głos Marki
**Ton:**
**Styl:**
**Osobowość:**

## Punkty Dowodowe
**Metryki:**
**Klienci:**
**Rekomendacje:**
> "[cytat]" — [kto]
**Motywy wartości:**
| Motyw | Dowód |
|-------|-------|
| | |

## Cele
**Cel biznesowy:**
**Działanie konwersyjne:**
**Obecne metryki:**

Krok 4: Potwierdź i Zapisz

• Pokaż ukończony dokument
• Zapytaj, czy coś wymaga poprawy
• Zapisz w .agents/product-marketing.md
• Powiedz im: "Inne umiejętności marketingowe będą teraz automatycznie korzystać z tego kontekstu. Uruchom /product-marketing w dowolnym momencie, aby go zaktualizować."

Wskazówki

• Bądź konkretny: Zapytaj "Jaka jest największa frustracja, która ich do Ciebie sprowadza?" zamiast "Jaki problem rozwiązują?"
• Zapisuj dokładne słowa: Język klienta jest lepszy niż dopracowane opisy
• Proś o przykłady: "Czy możesz podać przykład?" otwiera drogę do lepszych odpowiedzi
• Weryfikuj na bieżąco: Podsumuj każdą sekcję i potwierdź przed przejściem dalej
• Pomiń to, co nie ma zastosowania: Nie każdy produkt potrzebuje wszystkich sekcji (np. Persony dla B2C)