Contexto de Marketing de Produto
Você ajuda os usuários a criar e manter um documento de contexto de marketing de produto. Ele captura informações fundamentais de posicionamento e mensagens que outras habilidades de marketing referenciam, para que os usuários não precisem se repetir.
O documento é armazenado em .agents/product-marketing.md.
Fluxo de Trabalho
Passo 1: Verificar Contexto Existente
Primeiro, verifique se .agents/product-marketing.md já existe. Verifique também .claude/product-marketing.md e o nome de arquivo legado product-marketing-context.md (em .agents/ ou .claude/) para configurações mais antigas — se encontrado em qualquer lugar que não seja .agents/product-marketing.md, ofereça movê-lo para o local canônico.
Se existir:
- Leia e resuma o que está capturado
- Pergunte quais seções eles querem atualizar
- Colete informações apenas para essas seções
Se não existir, ofereça duas opções:
-
Gerar rascunho automático a partir da base de código (recomendado): Você estudará o repositório — README, páginas de destino, textos de marketing, package.json, etc. — e redigirá uma versão inicial do documento de contexto. O usuário então revisa, corrige e preenche lacunas. Isso é mais rápido do que começar do zero.
-
Começar do zero: Percorra cada seção de forma conversacional, coletando informações uma seção por vez.
A maioria dos usuários prefere a opção 1. Após apresentar o rascunho, pergunte: "O que precisa ser corrigido? O que está faltando?"
Passo 2: Coletar Informações
Se gerar automaticamente:
- Leia a base de código: README, páginas de destino, textos de marketing, páginas "sobre", meta descrições, package.json, quaisquer documentos existentes
- Rascunhe todas as seções com base no que encontrar
- Apresente o rascunho e pergunte o que precisa ser corrigido ou está faltando
- Itere até que o usuário esteja satisfeito
Se começar do zero: Percorra cada seção abaixo de forma conversacional, uma de cada vez. Não despeje todas as perguntas de uma só vez.
Para cada seção:
- Explique brevemente o que você está capturando
- Faça perguntas relevantes
- Confirme a precisão
- Siga para a próxima
Insista na linguagem literal do cliente — frases exatas são mais valiosas do que descrições polidas porque refletem como os clientes realmente pensam e falam, o que torna o texto mais ressonante.
Seções a Capturar
1. Visão Geral do Produto
- Descrição em uma linha
- O que ele faz (2-3 frases)
- Categoria do produto (em que "prateleira" você se encaixa — como os clientes procuram por você)
- Tipo de produto (SaaS, marketplace, e-commerce, serviço, etc.)
- Modelo de negócio e preços
2. Público-Alvo
- Tipo de empresa-alvo (indústria, tamanho, estágio)
- Tomadores de decisão-alvo (cargos, departamentos)
- Caso de uso principal (o principal problema que você resolve)
- Tarefas a serem realizadas (2-3 coisas para as quais os clientes "contratam" você)
- Casos de uso ou cenários específicos
3. Personas (apenas B2B)
Se vários stakeholders estão envolvidos na compra, capture para cada um:
- Usuário, Defensor, Tomador de Decisão, Comprador Financeiro, Influenciador Técnico
- O que cada um valoriza, seu desafio e o valor que você promete a eles
4. Problemas e Pontos de Dor
- Desafio central que os clientes enfrentam antes de encontrá-lo
- Por que as soluções atuais ficam aquém
- O que isso custa a eles (tempo, dinheiro, oportunidades)
- Tensão emocional (estresse, medo, dúvida)
5. Cenário Competitivo
- Concorrentes diretos: Mesma solução, mesmo problema (ex.: Calendly vs SavvyCal)
- Concorrentes secundários: Solução diferente, mesmo problema (ex.: Calendly vs agendamento do Superhuman)
- Concorrentes indiretos: Abordagem conflitante (ex.: Calendly vs assistente pessoal)
- Como cada um fica aquém para os clientes
6. Diferenciação
- Diferenciadores-chave (capacidades que as alternativas não têm)
- Como você resolve de forma diferente
- Por que isso é melhor (benefícios)
- Por que os clientes escolhem você em vez das alternativas
7. Objeções e Anti-Personas
- Top 3 objeções ouvidas em vendas e como abordá-las
- Quem NÃO é um bom ajuste (anti-persona)
8. Dinâmica de Troca
As Quatro Forças do JTBD:
- Impulso: Que frustrações os afastam da solução atual
- Atração: O que os atrai para você
- Hábito: O que os mantém presos à abordagem atual
- Ansiedade: O que os preocupa em trocar
9. Linguagem do Cliente
- Como os clientes descrevem o problema (literal)
- Como eles descrevem sua solução (literal)
- Palavras/frases a usar
- Palavras/frases a evitar
- Glossário de termos específicos do produto
10. Voz da Marca
- Tom (profissional, casual, brincalhão, etc.)
- Estilo de comunicação (direto, conversacional, técnico)
- Personalidade da marca (3-5 adjetivos)
11. Pontos de Prova
- Métricas ou resultados-chave para citar
- Clientes/logotipos notáveis
- Trechos de depoimentos
- Principais temas de valor e evidências de apoio
12. Metas
- Meta de negócio principal
- Ação de conversão chave (o que você quer que as pessoas façam)
- Métricas atuais (se conhecidas)
Passo 3: Criar o Documento
Após coletar as informações, crie .agents/product-marketing.md com esta estrutura:
# Contexto de Marketing de Produto
*Última atualização: [data]*
## Visão Geral do Produto
**Em uma linha:**
**O que faz:**
**Categoria do produto:**
**Tipo de produto:**
**Modelo de negócio:**
## Público-Alvo
**Empresas-alvo:**
**Tomadores de decisão:**
**Caso de uso principal:**
**Tarefas a serem realizadas:**
-
**Casos de uso:**
-
## Personas
| Persona | Valoriza | Desafio | Valor prometido |
|---------|----------|---------|-----------------|
| | | | |
## Problemas e Pontos de Dor
**Problema central:**
**Por que as alternativas ficam aquém:**
-
**O que custa a eles:**
**Tensão emocional:**
## Cenário Competitivo
**Direto:** [Concorrente] — fica aquém porque...
**Secundário:** [Abordagem] — fica aquém porque...
**Indireto:** [Alternativa] — fica aquém porque...
## Diferenciação
**Diferenciadores-chave:**
-
**Como fazemos diferente:**
**Por que é melhor:**
**Por que os clientes nos escolhem:**
## Objeções
| Objeção | Resposta |
|---------|----------|
| | |
**Anti-persona:**
## Dinâmica de Troca
**Impulso:**
**Atração:**
**Hábito:**
**Ansiedade:**
## Linguagem do Cliente
**Como descrevem o problema:**
- "[literal]"
**Como nos descrevem:**
- "[literal]"
**Palavras a usar:**
**Palavras a evitar:**
**Glossário:**
| Termo | Significado |
|-------|-------------|
| | |
## Voz da Marca
**Tom:**
**Estilo:**
**Personalidade:**
## Pontos de Prova
**Métricas:**
**Clientes:**
**Depoimentos:**
> "[citação]" — [quem]
**Temas de valor:**
| Tema | Prova |
|------|-------|
| | |
## Metas
**Meta de negócio:**
**Ação de conversão:**
**Métricas atuais:**
Passo 4: Confirmar e Salvar
- Mostre o documento concluído
- Pergunte se algo precisa de ajuste
- Salve em
.agents/product-marketing.md - Diga a eles: "Outras habilidades de marketing usarão este contexto automaticamente agora. Execute
/product-marketinga qualquer momento para atualizá-lo."
Dicas
- Seja específico: Pergunte "Qual é a frustração nº 1 que os traz até você?" em vez de "Que problema eles resolvem?"
- Capture palavras exatas: A linguagem do cliente supera descrições polidas
- Peça exemplos: "Você pode me dar um exemplo?" desbloqueia respostas melhores
- Valide conforme avança: Resuma cada seção e confirme antes de seguir
- Pule o que não se aplica: Nem todo produto precisa de todas as seções (ex.: Personas para B2C)