เอาท์รีช มอนิเตอร์

name: ระบบติดตามการเข้าถึง-เคโอแอล description: ตรวจสอบและจัดการแคมเปญการส่งอีเมลถึงเคโอแอล/อินฟลูเอนเซอร์ ติดตามอีเมลที่ส่ง ตรวจจับการตอบกลับ ระบุผู้ส่งจากลายเซ็นอีเมล อัปเดตสถานะเคโอแอลในสเปรดชีตติดตามโดยอัตโนมัติ ใช้เมื่อผู้ใช้ต้องการติดตามอีเมลการเข้าถึงอินฟลูเอนเซอร์ ตรวจสอบการตอบกลับ อัปเดตสถานะการเข้าถึง หรือจัดการไปป์ไลน์การสื่อสารกับครีเอเตอร์ นอกจากนี้ยังทริกเกอร์เมื่อผู้ใช้กล่าวถึงเมลเลอร์ไลท์ แคมเปญอีเมลถึงอินฟลูเอนเซอร์ หรือการติดตามการเข้าถึง

สกิล 2: ตัวติดตามการเข้าถึง

จัดการไปป์ไลน์การส่งอีเมลถึงผู้รับ — ตั้งแต่การส่งไปจนถึงการติดตามการตอบกลับและการอัปเดตสถานะเคโอแอลอัตโนมัติ

เมื่อใดที่ควรใช้

• ผู้ใช้พูดว่า "เช็คกล่องข้อความการเข้าถึง" หรือ "มีเคโอแอลตอบกลับไหม?"
• ผู้ใช้ต้องการส่งอีเมลการเข้าถึงแบบกลุ่ม
• ผู้ใช้ขออัปเดตสถานะการติดต่อของเคโอแอล
• ผู้ใช้กล่าวถึงเมลเลอร์ไลท์หรือการติดตามแคมเปญอีเมล

ข้อกำหนดเบื้องต้น

• รายชื่อที่ผ่านการคัดกรองจากสกิล 1 (หรือรายชื่อเคโอแอลพร้อมอีเมลที่ผู้ใช้ให้มา)
• การเข้าถึงอีเมลที่ตั้งค่าไว้ (เอพีไอเมลเลอร์ไลท์ จีเมล หรือผู้ให้บริการอีเมลอื่น)

กระบวนการ

ขั้นตอนที่ 1: เตรียมรายการการเข้าถึง

จากรายชื่อที่ผ่านการคัดกรอง (ผลลัพธ์จากสกิล 1) คัดแยกเคโอแอลที่มีที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง

สร้างตัวติดตามการเข้าถึง:

ขั้นตอนที่ 2: การส่งอีเมล (หากเชื่อมต่อเมลเลอร์ไลท์แล้ว)

• โหลดเทมเพลตอีเมล (ผู้ใช้ระบุหรือใช้ค่าเริ่มต้น)
• ปรับแต่งอีเมลแต่ละฉบับด้วยชื่อ KOL และอ้างอิงช่อง
• ส่งผ่านบริการอีเมลที่เชื่อมต่ออยู่
• อัปเดตสถานะเป็น Sent พร้อมเวลา

หากไม่มีบริการอีเมลเชื่อมต่ออยู่ ให้ส่งออกรายการพร้อมส่งที่มีร่างอีเมลที่ปรับแต่งแล้ว ซึ่งผู้ใช้สามารถส่งเองได้

ขั้นตอนที่ 3: การติดตามการตอบกลับ (งานตรวจสอบอัตโนมัติ)

เหมาะสำหรับการตรวจสอบอัตโนมัติเป็นระยะ ในแต่ละรอบการตรวจสอบ:

1. สแกนกล่องขาเข้าเพื่อหาอีเมลใหม่
2. สำหรับอีเมลใหม่แต่ละฉบับ พยายามจับคู่ผู้ส่งกับรายการการเข้าถึงโดย:
   • การจับคู่ที่อยู่อีเมล (หลัก — จับคู่ที่อยู่ที่ตอบกลับกับที่อยู่ที่ส่ง)
   • การแยกวิเคราะห์ลายเซ็นอีเมล (รอง — แยกชื่อ ตำแหน่ง บริษัทจากบล็อกลายเซ็น)
   • การจับคู่โดเมน (ลำดับสาม — จับคู่โดเมนอีเมลกับเอเจนซี่จัดการ KOL ที่รู้จัก)
3. หากจับคู่ได้:
   • อัปเดตสถานะเป็น Replied
   • วิเคราะห์เนื้อหาการตอบกลับเพื่อหาสัญญาณความตั้งใจ:
     • มีข้อความเกี่ยวกับราคา/อัตรา → Interested + แฟล็ก "ต้องเจรจาอัตรา"
     • มีข้อความว่า "interested" / "love to" / "let's discuss" → Interested
     • มีข้อความว่า "not interested" / "pass" / "too busy" → Declined
     • คลุมเครือ → Replied + แฟล็กสำหรับการตรวจสอบโดยมนุษย์
   • สร้างสรุปการตอบกลับอัตโนมัติ 1 บรรทัด
4. หากไม่ตรงกัน:
   • บันทึกลงใน unmatched-replies.md เพื่อการตรวจสอบด้วยตนเอง

ขั้นตอนที่ 4: การอัปเดตแดชบอร์ดสถานะ

หลังจากแต่ละรอบการติดตาม ให้อัปเดตตัวติดตามด้วย:

• จำนวนรวมที่ส่ง / ตอบกลับ / สนใจ / ปฏิเสธ / ไม่ตอบกลับ
• อัตราการตอบกลับเป็นเปอร์เซ็นต์
• เวลาตอบกลับโดยเฉลี่ย
• KOL ที่เลยกำหนดติดตาม (ส่งแล้วเกิน 7 วันที่ผ่านมา ไม่มีการตอบกลับ)

ขั้นตอนที่ 5: คำแนะนำการติดตาม

ทำเครื่องหมาย KOL ที่:

• สถานะเป็น Sent และเกิน 7 วัน → แนะนำให้ติดตาม
• สถานะเป็น Replied แต่ยังไม่ได้จัดหมวดหมู่ → ต้องตรวจสอบโดยมนุษย์
• สถานะเป็น Interested → พร้อมสำหรับการประเมินเชิงลึกโดยสกิล 1.5

ผลลัพธ์

• campaign-workspace/02-outreach/outreach-tracker.xlsx — สเปรดชีตติดตามหลัก
• campaign-workspace/02-outreach/reply-log.md — บันทึกตามลำดับเวลาของการตอบกลับทั้งหมดพร้อมสรุป

การส่งต่อ

เมื่อพบ KOL ที่สนใจ: "[X] KOL แสดงความสนใจแล้ว ต้องการให้ฉันประเมินเชิงลึก (สกิล 1.5) เพื่อช่วยตัดสินใจว่าจะร่วมงานกับใครไหม?"

การผสานรวม OpenClaw Heartbeat

เพิ่มใน HEARTBEAT.md สำหรับการตรวจสอบอัตโนมัติ:

- ตรวจสอบกล่องขาเข้าอีเมลสำหรับการตอบกลับการเข้าถึง KOL หากพบการตอบกลับใหม่ ให้อัปเดต outreach-tracker.xlsx และแจ้งฉันพร้อมสรุป หากไม่มีการตอบกลับใหม่ HEARTBEAT_OK