name: ecommerce-email-marketing-builder description: "E-ticaret e-posta pazarlama sistemi oluşturucu. Tam metin yazarlığı, konu satırları, ESP kurulum talimatları, segmentasyon kuralları ve yıllık kampanya takvimleri ile eksiksiz e-posta otomasyon akışları oluşturur. Klaviyo, Omnisend, Mailchimp veya herhangi bir ESP için kopyala-yapıştır hazır e-posta dizileri üretir. Karşılama serisi, sepeti terk etme, göz atma terk etme, satın alma sonrası, inceleme talepleri, çapraz satış, geri kazanma, VIP/sadakat, yeniden satın alma hatırlatma ve gün batımı akışlarını kapsar. A/B testi konu satırı varyantları, gönderme zamanlaması, tetikleyici koşullar, dallanma mantığı ve sezonluk kampanya takvimi içerir. API anahtarı gerekmez. Şu durumlarda kullanın: (1) bir e-ticaret mağazası için e-posta pazarlaması kurarken, (2) e-posta dizileri ve akışları yazarken, (3) sezonluk e-posta kampanyaları planlarken." metadata: nexscope: emoji: "📧" category: ecommerce
E-Ticaret E-posta Pazarlama Oluşturucu 📧
Herhangi bir e-ticaret işletmesi için eksiksiz, kopyala-yapıştır hazır bir e-posta pazarlama sistemi oluşturun. Tam metin yazarlığı, ESP kurulum talimatları, segmentasyon kuralları ve yıllık kampanya takvimleri ile 10 temel otomasyon akışını kapsar.
Desteklenen platformlar: Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Squarespace, Etsy, TikTok Shop, Amazon ve bir ESP'ye bağlanan herhangi bir platform. Alıcı e-postalarının kısıtlı olduğu pazar yeri platformları (Amazon, TikTok Shop, Etsy) için, bu beceri kendi web siteniz veya açılış sayfalarınız üzerinden e-posta toplamak için çapraz kanal stratejilerine odaklanır.
Nexscope tarafından oluşturuldu — daha akıllı e-ticaret kararları için yapay zeka asistanınız.
Kurulum
npx skills add nexscope-ai/eCommerce-Skills --skill ecommerce-email-marketing-builder -g
Kullanım
Kurulduktan sonra, sadece işletmenizi tanımlayın ve e-posta pazarlama yardımı isteyin. Beceri otomatik olarak etkinleşir.
Premium köpek ödülleri satan bir Shopify mağazası başlatıyorum, fiyatı $24.99. E-posta pazarlamamı kurmama yardım et — Klaviyo kullanıyorum ve yaklaşık 500 abonem var.
Etsy'de ve kendi web sitemde el yapımı takı satıyorum. Fiyat aralığı $40-120. 2.000 e-posta abonem var ama hiçbir otomatik akış kurmadım. Hangi e-postaları göndermeliyim?
Sürdürülebilir moda markam için eksiksiz bir e-posta sistemi oluştur. Omnisend kullanıyoruz ve 8.000 abonemiz var. Karşılama serisi, sepeti terk etme ve satın alma sonrası akışları istiyorum.
Yetenekler
- 10 temel e-ticaret yolculuğu için eksiksiz e-posta otomasyon akışları (karşılama, sepeti terk etme, göz atma terk etme, satın alma sonrası, inceleme talebi, çapraz satış, geri kazanma, VIP/sadakat, yeniden satın alma hatırlatma, gün batımı)
- Her e-posta için tam e-posta metin yazarlığı — konu satırları, ön izleme metni, gövde metni, CTA düğmesi metni
- E-posta başına farklı açılardan (merak, aciliyet, fayda, sosyal kanıt, kişisel) 3-5 A/B testi konu satırı varyantı
- Platformunuza özel olarak oluşturulan ESP kurulum talimatları — ESP'nizin tam terminolojisini kullanarak tetikleyici koşullar, akış filtreleri, gecikme süresi ve dallanma mantığı
- Henüz bir ESP'niz yoksa öneri — liste boyutu ve satış platformuna göre, fiyatlandırmayla birlikte
- Tam sırayı gösteren akış diyagramları: tetikleyici → gecikme → koşullu bölünme → e-posta → dal
- ESP'niz için 8 temel segment ve tam filtre koşullarıyla segmentasyon stratejisi
- Ürün kategorinize özelleştirilmiş yıllık sezonluk kampanya takvimi
- Liste büyütme taktikleri — pop-up stratejisi, ödemede abonelik kabulü, sosyal medya → e-posta dönüşümü
Bu Beceri Nasıl Çalışır
Adım 1: Bilgi topla. Kullanıcının ilk mesajından çıkar:
- Ürün / kategori
- Marka adı
- Fiyat aralığı ve hedef kitle
- İşletmeleri hakkında herhangi bir bağlam
Adım 2: Geri kalan tüm soruları içeren bir takip sorusu sor. Çoktan seçmeli format kullan:
Harika — [söylediklerini kabul et]. E-posta sistemini oluşturmak için birkaç detaya daha ihtiyacım var:
1. İşletme aşaması?
a) Lansman öncesi — satıştan önce liste oluşturma
b) Erken — satış var, ancak aylık $10K altı
c) Büyüyen — aylık $10K-50K
d) Köklü — aylık $50K ve üstü
2. Hangi akışlara ihtiyacınız var? (uygun olanların hepsini seçin veya "hepsi")
a) Karşılama serisi
b) Sepeti terk etme
c) Göz atma terk etme
d) Satın alma sonrası / teşekkür
e) İnceleme talebi
f) Çapraz satış / üst satış
g) Geri kazanma (kaybedilen müşterileri yeniden etkile)
h) VIP / sadakat
i) Yeniden satın alma hatırlatma (tüketilebilir ürünler)
j) Gün batımı (liste temizliği)
k) Yukarıdakilerin hepsi
l) Emin değilim — benim için öner
3. Marka sesi?
a) Profesyonel / kurumsal
b) Samimi / sohbet tarzı
c) Eğlenceli / neşeli
d) Premium / lüks
e) Cesur / marjinal
f) Diğer: ___________
4. E-posta platformu (ESP)?
a) Klaviyo
b) Omnisend
c) Mailchimp
d) Shopify Email
e) Diğer: ___________
f) Henüz yok — bir tane öner
5. Mevcut e-posta liste boyutu?
a) 0 — sıfırdan başlıyor
b) 1.000 altı
c) 1.000-10.000
d) 10.000-50.000
e) 50.000+
6. Aktif promosyonlar veya standart indirimler var mı? (örneğin, "ilk siparişte her zaman %10 indirim")
7. Referans gösterecek rakipler? (isimler veya URL'ler ya da geç)
Şunun gibi yanıtlayın: "1b 2k 3b 4a 5b 6 evet %10 ilk sipariş 7 geç"
Adım 3: Kullanıcı S4'te (f) — "Henüz yok" seçtiyse, liste boyutuna (S5) ve satış platformuna göre bir ESP önerin:
| Liste Boyutu | Önerilen ESP | Yakl. Maliyet |
|---|---|---|
| 0-500 | Omnisend Free veya Mailchimp Free | 0 $ |
| 500-2,500 | Omnisend (Shopify) veya Mailchimp (diğer platformlar) | 13-20 $/ay |
| 2,500-10K | Klaviyo | 35-100 $/ay |
| 10K+ | Klaviyo | 100-350 $/ay |
⚠️ Fiyatlar yaklaşıktır (2026). Kullanıcıya her platformun web sitesinden doğrulamasını söyleyin.
Öneriden sonra, önerilen ESP için kurulum talimatlarıyla akışları oluşturmaya devam edin.
Adım 4: Kullanıcı S2'de "l) Emin değilim — benim için öner" seçtiyse, işletme aşamalarına göre akışlar önerin:
- Lansman öncesi: Yalnızca karşılama serisi (önce liste oluşturun)
- Erken (<$10K/ay): Karşılama + Sepeti Terk Etme + Satın Alma Sonrası (3 temel unsur)
- Büyüyen ($10K-50K): Yukarıdakilerin hepsi + Göz Atma Terk Etme + İnceleme Talebi + Çapraz Satış
- Köklü ($50K+): 10 akışın hepsi
Adım 5: İstenen her akışı oluşturun. HER akış için şunları çıktı olarak verin:
- Akışa genel bakış — amacı, beklenen gelir etkisi, öncelik düzeyi
- Akış diyagramı — zamanlama ile görsel sıralama
- Akıştaki her e-posta için:
- Konu satırı (30-50 karakter, mobil uyumlu) + farklı açılardan (merak, aciliyet, fayda, sosyal kanıt, kişisel) 3-5 A/B varyantı
- Ön izleme metni (40-90 karakter, konuyu tamamlayıcı — tekrar etmeyin)
- Tam e-posta gövde metni (gerçek kelimeler: kanca → değer → kanıt → CTA → isteğe bağlı not)
- CTA düğmesi metni (eylem odaklı, e-posta başına bir ana CTA) + bağlantı hedefi
- Dallanma mantığı — akışı bölen koşullar (satın aldı vs almadı, açtı vs açmadı)
- ESP kurulum talimatları — kullanıcının seçtiği ESP'ye (S4) özel tetikleyici koşullar, akış filtreleri, gecikme süresi ve dallanma mantığı oluşturun. O ESP'nin tam terminolojisini ve menü yollarını kullanın. Kullanıcının henüz bir ESP'si yoksa, varsayılan olarak Klaviyo terminolojisini kullanın
Adım 6: Segmentasyon stratejisi oluşturun. Kesin kurallarla temel segmentleri tanımlayın:
- Yeni aboneler (satın alma yok)
- İlk kez alışveriş yapanlar
- Tekrarlayan müşteriler (2+ sipariş)
- VIP / yüksek değerli (harcamaya göre ilk %10)
- Risk altında (daha önce satın almış, 60-90 gün aktivite yok)
- Kayıp (90+ gün aktivite yok)
- İndirim odaklı (sadece indirimde alır)
Adım 7: Yıllık kampanya takvimi oluşturun. Şunlarla aylık bazda:
- Ürün kategorisiyle ilgili önemli tarihler ve sezonluk etkinlikler
- Her etkinlik için kampanya teması
- Gönderim takvimi (etkinlik öncesi tanıtım, lansman günü, son şans)
- Hangi segmentlerin hedefleneceği
Adım 8: Liste büyütme taktikleri sağlayın. Platformlarına ve aşamalarına göre:
- Pop-up stratejileri (zamanlama, teklif, tasarım)
- Açılış sayfası önerileri
- Sosyal medya → e-posta dönüşüm taktikleri
- Ödeme sırasında abonelik kabulü optimizasyonu
10 Temel E-Ticaret E-posta Akışı
Akış 1: Karşılama Serisi
Öncelik: 🔴 Kritik — önce kurun Beklenen etki: En yüksek açılma oranına sahip e-postalar, tüm ilişki için tonu belirler E-postalar: 7-14 gün boyunca 3-5 e-posta
Tetikleyici: E-posta listesine abone olma (pop-up, alt bilgi kaydı, açılış sayfası) Tetiklenmez: Satın alma (bu satın alma sonrası akıştır)
Sıralama:
[Abone Ol] → E-posta 1 (Hemen)
→ [2 gün bekle]
→ E-posta 2 (Marka Hikayesi)
→ [2 gün bekle]
→ E-posta 3 (Sosyal Kanıt)
→ [Koşullu Bölünme: Sipariş verdi mi?]
→ EVET → Çık (satın alma sonrası akışa gir)
→ HAYIR → [3 gün bekle]
→ E-posta 4 (Aciliyet / Son Şans)
E-posta 1 — Hoş Geldin + Sözünü Tut
- Hedef: Kayıt teşvikini ilet, güçlü bir ilk izlenim bırak
- Zamanlama: Hemen gönder (kayıttan dakikalar sonra)
- İçerik: Hoş geldin mesajı, indirimi/ücretsiz hediyeyi ilet, markayı kısaca tanıt, alışverişe yönlendiren net bir CTA
- Tasarım: Temiz, marka odaklı, kahraman görseli, tek CTA düğmesi
E-posta 2 — Marka Hikayesi + Değerler
- Hedef: Duygusal bağ kur, rakiplerden farklılaş
- Zamanlama: E-posta 1'den 2 gün sonra
- İçerik: Kurucu hikayesi veya marka misyonu, neden başladın, seni farklı kılan şey, yaşam tarzı görselleri
- Tasarım: Hikaye anlatımı düzeni, minimal ürün — markaya odaklan
E-posta 3 — Sosyal Kanıt + Çok Satanlar
- Hedef: Güven oluştur, popüler ürünleri sergile
- Zamanlama: E-posta 2'den 2 gün sonra
- İçerik: Müşteri yorumları, Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik, çok satan ürünler, "X müşteri tarafından sevildi"
- Tasarım: Yorumlu ürün ızgarası, yıldız derecelendirmeleri
E-posta 4 — İndirim Hatırlatıcı / Aciliyet (yalnızca satın almadılarsa)
- Hedef: İndirim süresi dolmadan kalan satın almayanları dönüştür
- Zamanlama: E-posta 3'ten 3 gün sonra
- İçerik: "%[X] indiriminiz yakında sona eriyor," geri sayım aciliyeti, değer önerisini tekrarla, net CTA
- Tasarım: Acil — cesur renkler, ESP destekliyorsa geri sayım sayacı
Akış 2: Sepeti Terk Etme
Öncelik: 🔴 Kritik — alıcı başına en yüksek gelir Beklenen etki: Alıcı başına ortalama 5,81 $ gelir (Klaviyo 2026) E-postalar: 3 gün boyunca 3 e-posta
Tetikleyici: Sepete eklendi + ödeme başlatıldı, ancak satın alma tamamlanmadı İlk e-posta öncesi bekleme: 1-4 saat (test: 1s vs 4s)
Sıralama:
[Ödeme Başlatıldı, Tamamlanmadı] → [1-4 saat bekle]
→ E-posta 1 (Hatırlatıcı)
→ [24 saat bekle]
→ [Koşullu Bölünme: Sipariş verildi mi?]
→ EVET → Çık
→ HAYIR → E-posta 2 (İtirazları Gider)
→ [24 saat bekle]
→ [Koşullu Bölünme: Sipariş verildi mi?]
→ EVET → Çık
→ HAYIR → E-posta 3 (Teşvik)
E-posta 1 — Basit Hatırlatıcı
- Hedef: Dikkati dağılan kişileri yakala (dirençli değil — sadece unuttu)
- İçerik: "Bir şey bıraktınız," sepet içeriğini resimler + fiyatlarla göster, sepete doğrudan bağlantı
- Ton: Yardımsever, itici değil. Henüz indirim yok
- CTA: "Siparişinizi Tamamlayın" veya "Sepete Dön"
E-posta 2 — İtirazları Gider
- Hedef: Neden satın almadıklarına değin (kargo? güven? fiyat?)
- İçerik: Sosyal kanıt (yorumlar), kargo/iadde politikası vurguları, SSS, "hala düşünüyor musunuz?"
- Ton: Güven verici
- CTA: "Bitmeden Alın"
E-posta 3 — Teşvik (isteğe bağlı — yalnızca kar marjı izin veriyorsa)
- Hedef: İndirim veya ücretsiz kargo ile son çare dönüşüm
- İçerik: Sınırlı süreli teklif (%10 indirim veya ücretsiz kargo), aciliyet ("24 saat içinde sona eriyor")
- Ton: Acil ama çaresiz değil
- CTA: "%[X] İndiriminizi Alın"
- ⚠️ İndirimi yalnızca kar marjınız destekliyorsa kullanın. Desteklemiyorsa, bunun yerine kıtlığı vurgulayın
Akış 3: Göz Atma Terk Etme
Öncelik: 🟡 Önemli — yüksek niyetli vitrin gezginlerini yakalar Beklenen etki: Sepetten daha düşük dönüşüm, ancak çok daha yüksek hacim E-postalar: 2 gün boyunca 1-2 e-posta
Tetikleyici: Ürün sayfasını görüntüledi ancak sepete eklemedi Bekleme: Göz attıktan 2-4 saat sonra (hemen değil — ürkütücü hissettirir)
Sıralama:
[Ürün Görüntülendi, Sepete Eklenmedi] → [2-4 saat bekle]
→ [Koşullu Bölünme: O zamandan beri sepete ekledi mi?]
→ EVET → Çık (sepeti terk etme akışına girerler)
→ HAYIR → E-posta 1 (Ürün Hatırlatıcı)
→ [24 saat bekle]
→ E-posta 2 (İlgili Ürünler)
E-posta 1 — "Hala İlgileniyor musunuz?"
- İçerik: Görüntüledikleri ürünü resim + fiyatla göster, kısa fayda/yorum alıntısı, ürün sayfasına bağlantı
- Ton: Rahat, yardımsever — "baktığınızı fark ettik" DEĞİL (ürkütücü)
- CTA: "Bir Daha Göz Atın"
- ⚠️ Burada indirim teklif ETMEYİN — kar marjını korur, müşterileri indirim için göz atıp-bırakma alışkanlığına yönlendirmekten kaçının
E-posta 2 — İlgili Ürünler
- İçerik: "Şunları da beğenebilirsiniz..." ile 3-4 ilgili ürün, kategori sayfası bağlantısı
- Amaç: O belirli ürüne ikna olmadılarsa, alternatifler göster
Akış 4: Satın Alma Sonrası / Teşekkür
Öncelik: 🔴 Kritik — tüm satın alma sonrası deneyimi şekillendirir Beklenen etki: Alıcı pişmanlığını azaltır, tekrar satın alma oranını artırır, yorumları teşvik eder E-postalar: 14-21 gün boyunca 3-4 e-posta
Tetikleyici: Sipariş verildi (ilk kez alışveriş yapan, tekrarlayan alıcıdan farklı içerik alır)
Sıralama:
[Sipariş Verildi] → E-posta 1 (Hemen — Teşekkür)
→ [Bekle: Tahmini teslimat + 2 gün]
→ [Koşullu Bölünme: İlk kez alışveriş yapan mı?]
→ EVET → E-posta 2a (Ürün Eğitimi)
→ HAYIR → E-posta 2b (Sadakat Ödülü)
→ [5-7 gün bekle]
→ E-posta 3 (İnceleme Talebi — Akış 5'e bakın)
→ [14 gün bekle]
→ E-posta 4 (Çapraz Satış — Akış 6'ya bakın)
E-posta 1 — Sipariş Onayı + Teşekkür
- Zamanlama: Satın almadan hemen sonra
- İçerik: Teşekkür, sipariş özeti, kargo zaman çizelgesi, ne beklenmeli, destek iletişimi
- Ton: Sıcak, minnettar — bu bir kutlama, fatura değil
- Ekle: "İşte sırada ne var" (beklentileri belirler)
E-posta 2a — Ürün Eğitimi (ilk kez alışveriş yapanlar)
- Zamanlama: Tahmini teslimattan sonra + 2 gün
- İçerik: Ürünün nasıl kullanılacağı/bakımı, ipuçları, SSS, "[ürününüzden] en iyi şekilde yararlanın"
- Amaç: İadeleri azalt, memnuniyeti artır, marka bağlantısı kur
E-posta 2b — Sadakat Teşekkürü (tekrarlayan alıcılar)
- Zamanlama: Aynı zamanlama
- İçerik: "Tekrar geldiğiniz için teşekkürler! En iyi müşterilerimizden birisiniz," özel teklif veya erken erişim
- Amaç: Sadakati ödüllendir, LTV'yi artır
Akış 5: İnceleme Talebi
Öncelik: 🟡 Önemli — diğer tüm pazarlamayı güçlendiren sosyal kanıt oluşturur E-postalar: 1-2 e-posta
Tetikleyici: Satın alma sonrası akışından zincirlenmiş VEYA sipariş karşılandı + X gün sonra bağımsız tetikleyici Zamanlama: Teslimattan 5-7 gün sonra (ürün gelmiş, kullanmışlardır)
E-posta 1 — İnceleme Talebi
- İçerik: "[Ürününüz] nasıl? Duymak isteriz!" + yorum bırakmak için doğrudan bağlantı
- Ton: Kişisel, düşük baskılı
- Kolaylaştır: İnceleme platformunuz destekliyorsa tek tıkla yıldız derecelendirmesi (Stamped, Loox, Judge.me)
- İsteğe bağlı: Küçük teşvik (sonraki siparişte %10 indirim, sadakat puanları)
E-posta 2 — Hatırlatıcı (yalnızca 5 gün sonra inceleme gönderilmezse)
- İçerik: Daha kısa, daha doğrudan. "Hızlı hatırlatma — yorumunuz diğer [evcil hayvan sahiplerine / vb.] yardımcı olur"
- Sosyal kanıt: "Deneyimini paylaşan 500'den fazla müşteriye katılın"
Akış 6: Çapraz Satış / Üst Satış
Öncelik: 🟡 Önemli — AOV ve LTV'yi artırır E-postalar: 1-2 e-posta
Tetikleyici: Sipariş verildi + 14-21 gün (ürünü aldıktan ve kullandıktan sonra) Mantık: Satın aldıklarına göre ürün öner
E-posta 1 — "Seti Tamamlayın" / "Şununla İyi Gider..."
- İçerik: Satın almaya dayalı ilgili ürünler (aksesuarlar, yedekler, tamamlayıcı ürünler)
- Ton: Yardımsever öneri, zorla satış değil
- CTA: "Koleksiyonu Alışveriş Yapın" veya "Setinizi Tamamlayın"
Ürün öneri mantığı:
- ESP dinamik ürün önerilerini destekliyorsa (Klaviyo, Omnisend), onları kullanın
- Desteklemiyorsa, ürün kategorisine göre manuel bölünmeler oluşturun:
- [Kategori A] Satın Alındı → [Kategori B] Öner
- [Ürün X] Satın Alındı → [Aksesuar Y] Öner
Akış 7: Geri Kazanma
Öncelik: 🟡 Önemli — kaybedilmeden önce kayıp müşterileri yeniden etkileşime geçirir E-postalar: 30 gün boyunca 3-4 e-posta
Tetikleyici: Sipariş vermiş ANCAK son sipariş 60-90 gün önceydi (satın alma döngünüze göre ayarlayın) Ek filtre: Son 30 günde HERHANGİ bir e-postayı AÇMAMIŞ veya tıklamamış
Sıralama:
[Son Sipariş 60-90 gün önce + 30 gün etkileşim yok]
→ E-posta 1 (Sizi Özledik)
→ [7 gün bekle]
→ [Sipariş verildi mi?] → EVET → Çık
→ HAYIR → E-posta 2 (Neler Yeni)
→ [7 gün bekle]
→ E-posta 3 (Teşvik)
→ [14 gün bekle]
→ E-posta 4 (Son Şans / Gün Batımı Uyarısı)
E-posta 1 — "Sizi Özledik"
- İçerik: Kişisel, samimi mesaj. Son alışverişlerinden bu yana neler yeni. Denemedikleri çok satanlar
- Ton: Sıcak, suçluluk duygusu yaratmayan
- Henüz indirim yok — tek başına yeniden etkileşimin işe yarayıp yaramadığını test edin
E-posta 2 — Neler Yeni
- İçerik: Yeni ürünler, yeni özellikler, marka güncellemeleri, topluluk vurguları
- Amaç: Onlara indirimlerin ötesinde geri dönmek için bir sebep verin
E-posta 3 — Teşvik
- İçerik: "Sizi tekrar hoş geldiniz demek için %X indirim" — özel geri dönen müşteri teklifi
- Aciliyet: Zaman sınırlı (7 gün)
E-posta 4 — Son Şans / Gün Batımı Uyarısı
- İçerik: "Sizi rahatsız etmek istemiyoruz — göndermeye devam etmeli miyiz?" + abonelikten çıkma seçeneği
- Amaç: Kontrolü müşteriye geri verir, yanıt vermezlerse listeyi temizler
- Yanıt yoksa → Gün batımı akışına taşı
Akış 8: VIP / Sadakat
Öncelik: 🟢 Büyüyen markalar için iyi olur, köklü markalar için kritik E-postalar: Devam eden (olay tetiklemeli)
Tetikleyici: Müşteri VIP segmentine girer (toplam harcamaya göre ilk %10 VEYA 3+ sipariş)
E-posta 1 — VIP Hoş Geldin
- İçerik: "Resmen VIP'siniz! İşte bu ne anlama geliyor:" + özel ayrıcalıklar
- Sunulacak ayrıcalıklar: Yeni ürünlere erken erişim, özel indirimler, ücretsiz kargo, doğum günü hediyesi
Devam eden VIP e-postaları:
- Erken erişim bildirimleri (genel lansmanlardan önce)
- Özel satışlar (VIP'e özel fiyatlandırma)
- Doğum günü/yıldönümü ödülleri
- Kilometre taşlarında sürpriz hediye ile "Teşekkürler" (5. sipariş, 1 yıllık yıldönümü)
Akış 9: Yeniden Satın Alma Hatırlatma (Yalnızca Tüketilebilir Ürünler)
Öncelik: 🟡 Tüketilebilir ürün satıyorsanız kritik — geçerli değilse atlayın E-postalar: 1-2 e-posta
Tetikleyici: Zamana dayalı — satın alma sonrası tahmini ürün kullanım döngüsü
- Örnek: Köpek ödülleri (30 günlük tedarik) → 25. günde tetikle
- Örnek: Cilt bakımı (60 günlük tedarik) → 50. günde tetikle
- Örnek: Kahve (14 günlük paket) → 10. günde tetikle
E-posta 1 — "Azalıyor mu?"
- Zamanlama: Tahmini bitişten 5 gün önce
- İçerik: "Yeniden stoklama zamanı? [Ürününüz] azalıyor olmalı." + yeniden sipariş bağlantısı
- İsteğe bağlı: Abonelik teklifi ("Hiç bitmesin — abone ol ve %15 tasarruf et")
E-posta 2 — Takip
- Zamanlama: E-posta 1'den 3 gün sonra, yeniden sipariş yoksa
- İçerik: Daha kısa hatırlatıcı + sosyal kanıt ("diğer müşteriler her X günde bir yeniden sipariş veriyor")
Akış 10: Gün Batımı (Liste Temizliği)
Öncelik: 🟢 Teslim edilebilirlik için önemli — diğer akışlar çalıştıktan sonra kurun E-postalar: 14-21 gün boyunca 2-3 e-posta
Tetikleyici: 90-120 gün içinde e-posta açmamış VE tıklamamış VE satın alma yapmamış
Amaç: Listenizi temizleyin. Etkileşimsiz aboneler teslim edilebilirliğe zarar verir (e-postalar herkes için spam'e düşer).
Sıralama:
[90-120 gün etkileşim yok]
→ E-posta 1 (Yeniden Etkileşim Denemesi)
→ [7 gün bekle]
→ [Açıldı veya tıklandı mı?]
→ EVET → Çık, listede tut
→ HAYIR → E-posta 2 (Son Şans)
→ [7 gün bekle]
→ [Açıldı veya tıklandı mı?]
→ EVET → Çık, listede tut
→ HAYIR → Gelecekteki tüm gönderimlerden bastır
E-posta 1 — "Hala Orada mısınız?"
- Konu: Dikkat çekici yapın (desen kesintisi)
- İçerik: "E-postalarımızı açmadığınızı fark ettik. Kalmak ister misiniz? Abone kalmak için buraya tıklayın"
- CTA: Tek düğme — "Evet, Abone Kalmaya Devam Et"
E-posta 2 — "Bu Veda (Ancak...)"
- İçerik: "Devam etmemizi söylemediğiniz sürece bu son e-postamız"
- CTA: "Bana E-Posta Göndermeye Devam Et"
- Yanıt yoksa → otomatik bastır (SİLMEYİN — sadece gönderimlerden bastırın)
Segmentasyon Stratejisi
Bu segmentleri ESP'nizde tanımlayın. Kesin koşullar sağlanmıştır:
| Segment | Koşullar | Kullanım Amacı |
|---|---|---|
| Yeni Aboneler | Abone olmuş + 0 sipariş vermiş | Karşılama akışı, ilk satın alma teşvikleri |
| İlk Kez Alışveriş Yapanlar | Tam olarak 1 sipariş vermiş | Satın alma sonrası eğitim, inceleme talebi, ikinci satın alma itici gücü |
| Tekrarlayan Müşteriler | 2+ sipariş vermiş | Çapraz satış, sadakat, VIP hattı |
| VIP | Toplam harcamaya göre ilk %10 VEYA 5+ sipariş | VIP akışı, erken erişim, özel teklifler |
| Risk Altında | Son sipariş 60-90 gün önce | Geri kazanma akışı |
| Kayıp | Son sipariş 90+ gün önce + 60+ gün etkileşim yok | Agresif geri kazanma, gün batımı adayı |
| Etkileşimli Alıcı Olmayanlar | E-postaları açar/tıklar ancak satın almamış | Göz atma terk etme odaklı, daha güçlü teşvikler |
| Sadece İndirimli | SADECE indirim koduyla satın almış | İndirim bağımlılığını azalt, değer bazlı mesajlaşma |
Yıllık Kampanya Takvimi Şablonu
Ürün kategorinize göre özelleştirin. Her etkinlik her marka için geçerli değildir — hedef kitlenize uygun olanları seçin.
| Ay | Önemli Tarihler | Kampanya Fikirleri |
|---|---|---|
| Ocak | Yeni Yıl (1 Oca), MLK Günü (20 Oca) | Yeni Yıl indirimi, "Yeni Yıl Yeni Sen," hedef belirleme içeriği |
| Şubat | Sevgililer Günü (14 Şub), Başkanlar Günü (17 Şub) | Hediye rehberleri, çiftler/kendini sevme teması, flaş indirim |
| Mart | Dünya Kadınlar Günü (8 Mar), Aziz Patrick Günü (17 Mar), İlkbahar Ekinoksu | Mevsim geçişi, ilkbahar koleksiyonu lansmanı |
| Nisan | Paskalya (değişken), Dünya Günü (22 Nis) | İlkbahar indirimi, sürdürülebilirlik teması, sınırlı sayıda ürünler |
| Mayıs | Anneler Günü (11 May), Anma Günü (26 May) | Hediye rehberi, "anneni şımart / kendini şımart," yaz başlangıcı indirimi |
| Haziran | Babalar Günü (15 Haz), Yaz Gündönümü, Onur Ayı | Hediye rehberi, yaz koleksiyonu, otantikse Onur içeriği |
| Temmuz | 4 Temmuz, Amazon Prime Günü (Temmuz ortası) | Bağımsızlık Günü indirimi, yıl ortası indirimi, Temmuz'da Noel |
| Ağustos | Okula Dönüş (Ağu başı) | Yaz sonu indirimi, rutine dönüş içeriği, sonbahar ön izlemesi |
| Eylül | İşçi Bayramı (1 Eyl), Sonbahar Ekinoksu | İşçi Bayramı indirimi, sonbahar lansmanı, sadakat programı teşviki |
| Ekim | Cadılar Bayramı (31 Eki) | Korku temalı içerik, kostüm/parti teması, erken tatil tanıtımları |
| Kasım | Gaziler Günü (11 Kas), Kara Cuma (28 Kas), Siber Pazartesi (1 Ara) | BFCM = en büyük e-posta ayı. Ön satış VIP erişimi → Ana etkinlik → Uzatılmış indirim |
| Aralık | Noel (25 Ara), Hanuka, Yılbaşı Gecesi | Hediye rehberleri, son dakika kargo son tarihleri, yılın özeti, teşekkür |
BFCM (Kara Cuma / Siber Pazartesi) E-posta Stratejisi
Bu, en büyük e-posta geliri döneminizdir. Önceden plan yapın:
- 3-4 hafta önce: Beklenti oluşturmak için tanıtım e-postaları, listeyi agresif bir şekilde büyütün
- 1 hafta önce: VIP erken erişim duyurusu
- Kara Cuma: Lansman e-postası (sabah) + hatırlatıcı (akşam)
- Cumartesi-Pazar: Uzatılmış fırsatlar, paket teklifler
- Siber Pazartesi: Yeni fırsatlar veya Kara Cuma fırsatları için "son şans"
- Sonraki Salı: Teşekkür e-postası + "indirim 24 saat uzatıldı" (geçerliyse)
Liste Büyütme Taktikleri
- Pop-up: 5-8 saniye sonra VEYA çıkış niyetinde göster. İlk siparişte %10-15 indirim veya ücretsiz kargo teklif edin. %3-5 dönüşüm oranı hedefleyin
- Ödemede abonelik kabulü: "Yeni ürünler hakkında bana e-posta gönder" önceden işaretli
- Sosyal medya → e-posta: Instagram/TikTok biyografi bağlantısını e-posta yakalama açılış sayfasına yönlendirin
- Ambalaj eki: Siparişlere "VIP listemize katılın" kartı ekleyin
- Tavsiye: Müşteriler aracılığıyla listenizi büyüten "$X ver, $X kazan" programları
- İçerik pazarlaması: Blog → kapılı indirmeler (rehberler, lookbook'lar)
Çıktı Formatı
# 📧 E-posta Pazarlama Sistemi — [Marka Adı]
## Genel Bakış
Marka: [ad] | Ürünler: [kategori] | Fiyat: $XX-XX
Aşama: [aşama] | Liste Boyutu: [boyut] | ESP: [platform]
Ses: [marka sesi] | Akışlar: [liste]
## Akış 1: [Akış Adı]
**Amaç:** [bu akış neden önemli]
**Öncelik:** [🔴 Kritik / 🟡 Önemli / 🟢 Olsa iyi olur]
### Akış Diyagramı
[tetikleyici] → [gecikme] → [e-posta] → [koşullu bölünme] → [dal]
### E-posta 1: [Ad]
**Konu:** [ana konu satırı]
**A/B Varyantları:**
1. [varyant] — [açı]
2. [varyant] — [açı]
3. [varyant] — [açı]
**Ön İzleme:** [ön izleme metni]
**Gövde:** [tam e-posta metni]
**CTA:** [düğme metni] → [bağlantı]
### ESP Kurulumu ([platform adı])
- Tetikleyici: [ESP terminolojisinde tam tetikleyici]
- Filtreler: [koşullar]
- Zamanlama: [e-postalar arasındaki gecikmeler]
- Dallanma: [bölünme koşulları]
[Her e-posta ve akış için tekrarlayın]
## Segmentasyon Stratejisi
[ESP'leri için tam filtre koşullarıyla segmentler]
## Yıllık Kampanya Takvimi
[Tarihler, temalar ve hedef segmentlerle aylık bazda]
## Liste Büyütme Planı
[Platformlarına ve aşamalarına dayalı taktikler]
Diğer Beceriler
Google, Meta ve TikTok için ücretli reklam stratejisi için:
npx skills add nexscope-ai/eCommerce-Skills --skill ecommerce-ppc-strategy-planner -g
Tam omnichannel pazarlama stratejisi için (bir kanal olarak e-postayı içerir):
npx skills add nexscope-ai/eCommerce-Skills --skill ecommerce-marketing-strategy-builder -g
Daha fazla e-ticaret becerisi: nexscope-ai/eCommerce-Skills
Nexscope tarafından oluşturuldu — daha akıllı e-ticaret kararları için yapay zeka asistanınız.


