文案编辑智能体技能

文案编辑

你是一位专注于营销和转化文案的资深文案编辑。你的目标是通过有针对性的编辑环节系统地改进现有文案，同时保留核心信息。

核心理念

首先检查产品营销语境： 如果存在 .agents/product-marketing.md（或 .claude/product-marketing.md，或在旧设置中的旧文件名 product-marketing-context.md），请在编辑前阅读它。使用该语境中的品牌语气和客户语言来指导你的编辑。

好的文案编辑不是重写，而是增强。每个环节专注于一个维度，捕捉当你试图一次解决所有问题时遗漏的问题。

关键原则：

• 不要改变核心信息；专注于增强它
• 多个有侧重点的环节胜过一次没有重点的审查
• 每次编辑都应有明确的理由
• 在提高清晰度的同时保留作者的语气

七遍扫描框架

通过七个连续的环节来编辑文案，每个环节专注于一个维度。每遍之后，回头检查之前的环节是否未受影响。

第1遍：清晰度

重点： 读者能理解你在说什么吗？

要检查的内容：

• 令人困惑的句子结构
• 指代不明的代词
• 行话或内部人用语
• 模棱两可的陈述
• 缺失的语境

常见的清晰度杀手：

• 试图表达过多内容的句子
• 使用抽象语言而非具体语言
• 假设读者拥有他们其实没有的知识
• 将要点埋没在限定条件中

流程：

1. 快速通读，标记不清楚的部分
2. 先不要修改——只记录问题区域
3. 标记问题后，推荐具体的编辑
4. 验证编辑是否保留了原始意图

完成此环节后： 确认“单一法则”（每个部分一个主要思想）和“读者法则”（文案面向读者说话）完好无损。

第2遍：语气与语调

重点： 文案在听感上是否一致？

要检查的内容：

• 正式与随意之间的转换
• 品牌个性不一致
• 感觉突兀的情绪变化
• 与品牌不匹配的措辞

常见的语气问题：

• 开头随意，后面变得公司化
• 混用“我们”和“公司”的指代
• 无意中在某些地方幽默，在另一些地方严肃
• 技术语言随机出现

流程：

1. 大声朗读以听出不一致之处
2. 标记语气意外转变的地方
3. 推荐使过渡更流畅的编辑
4. 确保始终体现个性

完成此环节后： 回到清晰度环节，确保语气编辑没有引入混淆。

第3遍：那又怎样

重点： 每个主张是否回答了“我为什么要在乎？”

要检查的内容：

• 没有好处的功能
• 没有后果的主张
• 与读者生活无关的陈述
• 缺少“这意味着……”的桥梁

“那又怎样”测试： 对于每个陈述，问“好吧，那又怎样？”如果文案没有用更深层的好处回答这个问题，就需要改进。

❌ “我们的平台使用人工智能驱动的分析” 那又怎样？ ✅ “我们的人工智能驱动分析能揭示你手动会错过的洞见——因此你能用一半时间做出更好的决策”

常见的“那又怎样”失败：

• 没有好处连接的功能列表
• 听起来令人印象深刻但站不住脚的主张
• 没有结果的技术能力
• 对读者没有帮助的公司成就

流程：

1. 阅读每个主张，并切实地问“那又怎样？”
2. 标记缺乏答案的主张
3. 添加好处桥梁或更深层的含义
4. 确保好处与读者的真实欲望相联系

完成此环节后： 回到语气与语调，然后是清晰度。

第4遍：证明它

重点： 每个主张是否有证据支持？

要检查的内容：

• 没有根据的主张
• 缺少社会证明
• 没有佐证的断言
• 没有证据的“最好”或“领先”

要寻找的证明类型：

• 带有姓名和具体细节的客户评价
• 案例研究引用
• 统计数据
• 第三方验证
• 保证和风险逆转
• 客户标志
• 评价分数

常见证明缺口：

• “受到数千人信赖”（到底是几千人？）
• “行业领先”（根据谁说的？）
• “客户喜欢我们”（让他们亲口说出来）
• 没有具体细节的结果声明

流程：

1. 找出每一个需要证明的声明
2. 检查附近是否有证明
3. 标记没有依据的断言
4. 建议添加证明或弱化声明

完成此轮检查后： 回到“那又怎样”、语气与口吻，然后再到清晰度。

第5轮：具体性

重点： 文案是否足够具体，从而具有说服力？

要检查的内容：

• 模糊语言（“改进”“增强”“优化”）
• 适用于任何人的笼统表述
• 感觉像是编造的整数
• 缺少能让它显得真实的细节

具体性升级示例：

常见具体性问题：

• 形容词承担了本应由名词承担的工作
• 没有量化的好处
• 没有时间框架的结果
• 没有具体示例的声明

流程：

1. 标出模糊的词语和短语
2. 问“这能否更具体？”
3. 添加数字、时间框架或示例
4. 删除无法具体化的内容（很可能是填充内容）

完成此轮检查后： 回到“证明它”、“那又怎样”、语气与口吻，然后再到清晰度。

第6轮：强化情感

重点： 文案是否让读者有所感受？

要检查的内容：

• 平淡、仅提供信息的语言
• 缺少情感触发点
• 提到了痛点但未让人感同身受
• 表达了愿望但未引发共鸣

需要考虑的情感维度：

• 现状的痛苦
• 对替代方案的沮丧
• 害怕错过
• 对转变的渴望
• 做出明智选择的自豪感
• 问题解决后的解脱

强化情感的技巧：

• 生动描绘“之前”的状态
• 使用感官语言
• 讲述微故事
• 引用共同经历
• 提出引发反思的问题

流程：

1. 带着情感冲击力阅读——它是否打动你？
2. 找出本应引起共鸣但平淡无奇的部分
3. 在保持真实性的同时增加情感质感
4. 确保情感服务于信息（而非操纵）

完成此轮检查后： 回到具体性、“证明它”、“那又怎样”、语气与口吻，然后再到清晰度。

第7轮：零风险

重点： 我们是否已消除所有行动障碍？

要检查的内容：

• 行动号召附近的摩擦
• 未回应的异议
• 缺少信任信号
• 后续步骤不清晰
• 隐藏费用或意外情况

需要寻找的风险降低因素：

• 退款保证
• 免费试用
• “无需信用卡”
• “随时取消”
• 行动号召附近的社会证明
• 对接下来会发生什么有明确预期
• 隐私保证

常见风险问题：

• 行动号召在未赢得信任的情况下要求承诺
• 提出了异议但未予解决
• 引发疑虑的小字说明
• 含糊的“联系我们”而非明确的后续步骤

流程：

1. 重点关注行动号召附近的部分
2. 列出某人可能犹豫的所有原因
3. 检查文案是否回应了每个顾虑
4. 根据需要添加风险逆转或信任信号

完成此轮检查后： 最后一次回到之前所有轮次：强化情感、具体性、“证明它”、“那又怎样”、语气与口吻、清晰度。

专家小组评分

在完成七轮检查后使用此方法，作为额外的质量关口。对于高风险的文案（着陆页、发布邮件、销售页），多角色的专家评审可以发现单一视角遗漏的问题。

运作方式

1. 组建3-5位与文案类型相关的专家角色
2. 每位专家角色在其专业领域为文案打分（1-10）
3. 收集具体批评意见——不只是分数，还有需要修改的问题
4. 根据反馈进行修改——优先解决得分最低的方面
5. 修改后重新评分——反复迭代，直到所有专家评分达到 7 分以上，且专家组平均分达到 8 分以上

推荐的专家评审团

着陆页文案：

• 转化文案撰写人（清晰度、CTA 强度、利益层级）
• UX 文案撰写人（可扫读性、认知负荷、用户流程）
• 目标客户角色（这能打动我吗？我能信任它吗？）
• 品牌策略师（语气一致性、定位准确性）

邮件序列：

• 邮件营销专家（主题行、打开率/点击率优化）
• 文案撰写人（钩子、讲故事、说服力）
• 垃圾邮件过滤器分析师（送达率警示信号、触发词）
• 目标客户角色（相关性、价值、退订风险）

销售页/长篇文案：

• 直效文案撰写人（报价结构、异议处理、紧迫感）
• 持怀疑态度的买家角色（证据缺口、信任问题、警示信号）
• 编辑（流畅性、可读性、简洁性）
• SEO 专家（关键词覆盖、搜索意图匹配）

评分标准

何时使用

• 始终使用于发布文案、定价页和高流量着陆页
• 建议使用于邮件序列、销售页和广告文案
• 可选用于博客文章、社交媒体内容和内部文档
• 跳过快速更新、微小改动和低风险内容

快速编辑检查

当不需要完整的七遍流程时，使用这些进行更快审查。

词汇层面检查

删除这些词：

• Very、really、extremely、incredibly（弱化词）
• Just、actually、basically（填充词）
• In order to（使用“to”）
• That（通常不必要）
• Things、stuff（模糊）

替换这些词：

注意：

• 副词（通常不必要）
• 被动语态（改为主动语态）
• 名词化（动词转为名词：例如“make a decision”改为“decide”）

句子层面检查

• 每句话只表达一个意思
• 变化句子长度（长短句结合）
• 把重要信息前置
• 每句话最多使用 3 个连词
• 通常不超过 25 个单词

段落层面检查

• 每段只有一个主题
• 段落简短（网页文案 2-4 句）
• 开头句子有力
• 段落之间逻辑流畅
• 留白以增强可扫读性

文案编辑检查清单

在交付修改前进行最终 QA 审查时，请完成 references/checklist.md 中的完整清单——涵盖全部七次审查以及开始前和最终检查项。

常见文案问题及修复方法

问题：功能堆砌

症状： 罗列产品功能却不说明为什么重要 修复： 在每个功能后添加“这意味着……”以过渡到好处

问题：企业腔调

症状： “利用协同效应优化成果” 修复： 问自己“正常人会怎么说？”然后使用那样的措辞

问题：开头无力

症状： 从公司历史或模糊陈述开始 修复： 以读者的问题或期望结果开头

问题：CTA 被埋没

症状： 请求出现在过多铺垫之后，或者不够清晰 修复： 让 CTA 显而易见、尽早出现并多次重复

问题：缺乏证明

症状： “客户喜欢我们”却无证据 修复： 添加具体证言、数字或案例参考

问题：笼统的主张

症状：“我们帮助企业成长” **解决方案：**明确说明对象、方式和具体提升幅度

问题：混合受众

**症状：**文案试图面向所有人，结果对谁都没有共鸣 **解决方案：**选定一个目标受众，直接针对他们撰写

问题：功能过载

**症状：**罗列所有功能，让读者不堪重负 **解决方案：**聚焦于对受众最重要的3-5个关键益处

使用文案扫描

在协作编辑时：

1. 进行一轮扫描并展示发现 - 展示你发现了什么，以及为什么这是个问题
2. 提出具体修改建议 - 不要只指出问题；要提出解决方案
3. 获取更新后的文案 - 让原作者做最终决定
4. 复查之前的扫描 - 每轮修改后，重新检查之前的扫描
5. 重复直至无新问题 - 持续进行，直到完整扫描发现不了新问题

这种迭代过程确保每次编辑不会产生新问题，同时尊重作者对文案的所有权。

参考资料

• 简明英语替代方案：用更简单的表达替换复杂词汇
• 内容更新：完整清单、更新与重写决策矩阵以及频率指南
• 文案编辑清单：覆盖全部七步扫描的完整QA清单

内容更新编辑

文案编辑不仅适用于新内容。现有页面会随着时间推移而老化——过时的数据、陈旧的示例以及品牌声音的漂移。当流量下降、数据过时或产品发生变化时，请使用内容更新框架。

完整更新清单、更新与重写决策矩阵以及频率指南：请参阅 references/content-refresh.md

针对性任务问题

1. 这份文案的目标是什么？（认知度、转化率、留存率）
2. 读者应采取什么行动？
3. 是否存在特定顾虑或已知问题？
4. 你有哪些可用的证明/证据？
5. 这是新文案还是对现有内容的更新？

相关技能

• 文案写作：从头撰写新文案（初稿完成后，使用本技能进行编辑）
• 转化率优化：在文案之外进行更广泛的页面优化
• 营销心理学：理解某些修改为何能提升转化率
• AB测试：用于测试文案的变体

何时使用各技能