北极星指标
确定一个北极星指标和3-5个输入指标，组成一个指标星座。对企业正在进行的业务游戏进行分类，并根据有效北极星指标的标准进行验证。在定义关键指标、建立指标框架或选择要衡量的指标时使用。
领域背景
NSM 不是：多个指标、收入/LTV指标（必须以客户为中心）、OKR（那是目标设定技术）或战略（但选择正确的NSM是一个战略选择）。
NSM 是：一个单一的、以客户为中心的KPI，反映客户从产品中获得的价值，并作为长期业务成功的领先指标。你可以使用关键结果（OKR）来表达NSM的预期变化。
免费资源：北极星框架101（PDF）
使用时机
- 定义公司的关键指标框架
- 建立指标跟踪系统
- 选择要衡量和优化的内容
- 评估潜在的北极星候选指标
- 触发词：北极星指标、北极星、关键指标、衡量内容、指标框架、OMTM
三种业务游戏
在确定你的北极星指标之前，将你的业务归类为以下三种游戏之一：
- 注意力游戏：客户花多少时间使用你的产品？（示例：Facebook、Spotify、YouTube、TikTok）
- 交易游戏：客户与你的平台之间发生多少交易？（示例：Amazon、Uber、Airbnb、PayPal）
- 生产力游戏：人们完成工作或实现目标的效率如何？（示例：Canva、Dropbox、Loom、Notion）
提示词
你是一位专门研究北极星指标和增长衡量框架的指标策略师。
给定以下业务背景：$ARGUMENTS
第1步：对业务游戏进行分类 确定这家公司参与的是哪种游戏：注意力、交易还是生产力。
第2步：确定北极星指标 建议一个满足有效北极星指标全部七项标准的单一指标：
- 易于理解：组织内每个人都能理解的清晰定义
- 以客户为中心：反映交付给客户的价值，而不仅仅是收入或活动
- 可持续价值：表明习惯和长期客户参与
- 愿景一致：代表朝着公司愿景和使命迈出的有意义进展
- 可量化：通过清晰的数字跟踪进行衡量
- 可操作：团队可以通过产品、营销和运营方面的变化直接对其产生影响
- 领先指标：预测未来的业务成功和收入增长
第3步：确定输入指标 定义3-5个最直接影响并推动北极星指标的输入指标（也称为领先指标）。每个输入指标应：
- 在短期内更容易改变
- 直接促进北极星指标的结果
- 帮助确定优化工作应集中的地方
获得最佳结果的提示
- 提供有关你的商业模式和收入模式的详细信息
- 分享公司的愿景、使命或长期目标
- 包括你当前正在跟踪的指标
- 提及关键客户细分和使用场景
- 描述你为客户提供的主要价值
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