# 北极星指标智能体技能 > 定义一个以客户为中心的北极星指标和 3-5 个输入指标，然后对照七项标准进行验证——几秒钟即可免费开始。 - Canonical: https://nanoskill.ai/zh/skills/north-star-metric-agent-skill - Markdown: https://nanoskill.ai/zh/skills/north-star-metric-agent-skill.md - Author: phuryn - Published: 2026-11-10T07:30:00.000Z - Updated: 2026-11-10T09:52:33.829Z - Language: zh-CN - Source type: github - Popularity signal: 25858 ## Sources - https://github.com/phuryn/pm-skills/tree/main/pm-marketing-growth/skills/north-star-metric ## Install ```shell npx skills add https://github.com/phuryn/pm-skills/tree/main/pm-marketing-growth/skills/north-star-metric ``` ## About 为你的产品、增长或营销团队定义一个北极星指标和 3-5 个支持性输入指标。该技能帮助创始人、产品经理和数据分析师用一个以客户为中心的 KPI 取代零散的指标，这个 KPI 能反映客户获得的价值并预测长期业务成功。输出是一个经过验证的指标组合，你可以用它来聚焦优化工作并跟踪进展。 该技能会先将你的业务归类为注意力、交易或生产力游戏，然后再提出北极星指标。随后，它会对照七项标准验证该决策：易于理解、以客户为中心、可持续价值、愿景一致、可量化、可操作，以及先行指标。内置指导还澄清了北极星指标不是什么——比如收入/客户终身价值指标、目标与关键结果或战略——这样你就能避免常见的框架错误。 在选择衡量什么、建立指标跟踪系统或评估现有北极星候选指标时使用它。提供有关你的商业模式、收入模式、愿景、当前指标和客户细分的详细信息，以获得更精确的输入指标。初创公司、软件即服务、市场平台和内容平台中的团队可以将该框架适配到他们的业务游戏。 ## Key features - **确定业务模式**: 在选择北极星指标之前，确定你是在进行注意力、交易还是生产力模式。 - **定义以客户为中心的北极星指标**: 生成一个清晰、可衡量的关键绩效指标，反映客户价值，而不仅仅是收入或活动，并作为长期成功的领先指标。 - **建立3-5个输入指标**: 生成一个由领先指标组成的指标星座，直接驱动你的北极星指标，并聚焦优化工作。 - **根据七项标准进行验证**: 测试你的指标在清晰度、客户中心性、可持续性、愿景一致性、可衡量性、可操作性和预测能力方面的表现。 - **避免常见的北极星指标错误**: 指南指出，北极星指标不是多个指标、收入/终身价值指标、目标与关键成果法或战略。 ## Use cases - **为你的公司选择北极星指标**: 对于正在定义关键指标框架的创始人和产品负责人，该技能会根据你的业务模式返回一个以客户为中心的单一关键绩效指标。 - **建立指标跟踪系统**: 产品、增长和运营团队可以创建3-5个输入指标和一个跟踪计划来监控领先指标。 - **评估现有的北极星候选指标**: 根据七项标准审计当前指标，以决定要衡量和优化什么。 - **学习北极星框架**: 使用内置提示和免费 PDF 来理解注意力、交易和生产力模式以及常见的北极星指标陷阱。 ## Result preview 查看一个北极星指标、五个输入指标，以及为什么日活跃用户、转化率和流失率都被否决了。 ![the demo of north star metric agent skill](https://file.nanoskill.ai/north-star-metric-agent-skill-demo-1.png) ![the demo of north star metric agent skill](https://file.nanoskill.ai/north-star-metric-agent-skill-demo-2.png) ![the demo of north star metric agent skill](https://file.nanoskill.ai/north-star-metric-agent-skill-demo-3.png) ![the demo of north star metric agent skill](https://file.nanoskill.ai/north-star-metric-agent-skill-demo-4.png) ## Result walkthrough ### 安装 将北极星指标技能添加到你的 AI 智能体。 ![the step of north star metric agent skill](https://file.nanoskill.ai/north-star-metric-agent-skill-step-1.png) ### 描述你的业务 分享你的模式、愿景和当前指标。 ![the step of north star metric agent skill](https://file.nanoskill.ai/north-star-metric-agent-skill-step-2.png) ### 获取你的指标框架 获得一个经过验证的北极星指标、其输入指标，以及反对替代方案的论据。 ![the step of north star metric agent skill](https://file.nanoskill.ai/north-star-metric-agent-skill-step-3.png) ## Skill definition # 北极星指标 确定一个北极星指标和3-5个输入指标，组成一个指标星座。对企业正在进行的业务游戏进行分类，并根据有效北极星指标的标准进行验证。在定义关键指标、建立指标框架或选择要衡量的指标时使用。 ## 领域背景 NSM **不是**：多个指标、收入/LTV指标（必须以客户为中心）、OKR（那是目标设定技术）或战略（但选择正确的NSM是一个战略选择）。 NSM **是**：一个单一的、以客户为中心的KPI，反映客户从产品中获得的价值，并作为长期业务成功的领先指标。你可以使用关键结果（OKR）来表达NSM的预期变化。 免费资源：[北极星框架101（PDF）](https://learn.productcompass.pm/nsm101) ## 使用时机 - 定义公司的关键指标框架 - 建立指标跟踪系统 - 选择要衡量和优化的内容 - 评估潜在的北极星候选指标 - 触发词：北极星指标、北极星、关键指标、衡量内容、指标框架、OMTM ## 三种业务游戏 在确定你的北极星指标之前，将你的业务归类为以下三种游戏之一： - **注意力游戏**：客户花多少时间使用你的产品？（示例：Facebook、Spotify、YouTube、TikTok） - **交易游戏**：客户与你的平台之间发生多少交易？（示例：Amazon、Uber、Airbnb、PayPal） - **生产力游戏**：人们完成工作或实现目标的效率如何？（示例：Canva、Dropbox、Loom、Notion） ## 提示词 你是一位专门研究北极星指标和增长衡量框架的指标策略师。 给定以下业务背景：$ARGUMENTS **第1步：对业务游戏进行分类** 确定这家公司参与的是哪种游戏：注意力、交易还是生产力。 **第2步：确定北极星指标** 建议一个满足有效北极星指标全部七项标准的单一指标： 1. **易于理解**：组织内每个人都能理解的清晰定义 2. **以客户为中心**：反映交付给客户的价值，而不仅仅是收入或活动 3. **可持续价值**：表明习惯和长期客户参与 4. **愿景一致**：代表朝着公司愿景和使命迈出的有意义进展 5. **可量化**：通过清晰的数字跟踪进行衡量 6. **可操作**：团队可以通过产品、营销和运营方面的变化直接对其产生影响 7. **领先指标**：预测未来的业务成功和收入增长 **第3步：确定输入指标** 定义3-5个最直接影响并推动北极星指标的输入指标（也称为领先指标）。每个输入指标应： - 在短期内更容易改变 - 直接促进北极星指标的结果 - 帮助确定优化工作应集中的地方 ## 获得最佳结果的提示 - 提供有关你的商业模式和收入模式的详细信息 - 分享公司的愿景、使命或长期目标 - 包括你当前正在跟踪的指标 - 提及关键客户细分和使用场景 - 描述你为客户提供的主要价值 --- ### 进一步阅读 - [北极星框架101](https://www.productcompass.pm/p/the-north-star-framework-101) - [AARRR（海盗）指标：增长的五阶段框架](https://www.productcompass.pm/p/aarrr-pirate-metrics) - [Google HEART框架：衡量以用户为中心的成功指南](https://www.productcompass.pm/p/the-google-heart-framework) - [产品指标终极清单](https://www.productcompass.pm/p/the-ultimate-list-of-product-metrics) ## FAQ ### 什么是北极星指标？ 北极星指标是一个以客户为中心的单一关键绩效指标，反映客户从你的产品中获得的价值，并作为长期业务成功的领先指标。它不是多个指标、收入/终身价值指标、目标与关键成果法或战略。 ### 北极星指标与目标与关键成果法有何不同？ 目标与关键成果法是一种目标设定方法；北极星指标是你衡量的单一以客户为中心的关键绩效指标。你可以使用关键结果来表达北极星指标的预期变化。 ### 北极星框架中的三种业务模式是什么？ 注意力（花费的时间，例如 脸书、声田）、交易（交易次数，例如 亚马逊、优步）和生产力（完成工作或目标的效率，例如 可画、概念）。 ### 如何选择北极星指标？ 确定你的业务模式，然后提出一个满足七项标准的单一指标：易于理解、以客户为中心、可持续价值、愿景一致、可量化、可操作和领先指标。技能提示会逐步指导这一过程。 ### 什么是输入指标？ 输入指标（也称为领先指标）是3-5个直接支持北极星指标的辅助指标。它们在短期内更容易改变，并有助于确定优化工作的重点。 ### 这个技能包含免费资源吗？ 是的，仓库包含一个免费的可下载 PDF《北极星框架 101》，并且该技能采用 MIT 许可。你可以免费使用它来学习该框架。